Diebold Nixdorf 為銀行、零售商和雜貨商開發技術，協助其實現客戶體驗與日常營運現代化。其產品組合包括可擴充的人工智慧解決方案、支援平台與服務，旨在因應金融服務和零售領域不斷變化的需求。公司也重視永續發展，並透過更高效、環保的技術，促進金融服務的廣泛普及。
伊利諾州現場服務技術員 — Diebold Nixdorf
在指定服務區域為 Diebold Nixdorf 安裝、排除故障並維修 ATM 與零售設備。 為客戶提供訓練，並與調度團隊協調現場服務工作。
說明
- 為指定客戶安裝、排除故障並維護 ATM、零售設備及其他產品。
- 處理故障事件、預防性維護、IMAC/R 工作及客戶訓練。
- 使用診斷工具找出硬體與軟體故障。
- 維修硬體元件。
- 清潔並調整機械零件。
- 設定並安裝相關軟體。
- 依照書面程序完成排定的預防性維護。
- 依指示補充耗材。
- 安裝、移動、增設、更換及移除硬體與軟體。
- 向客戶示範如何使用及操作已安裝的設備與軟體。
- 接收調度團隊提供的故障詳情與工單。
- 向調度團隊回報意外問題，並詳盡更新已完成的工作。
- 讓客戶了解服務狀態、進度及結果。
- 發現技術或流程問題並提出改善建議。
- 使用公司的工具與流程分享知識並蒐集資訊。
職位要求
- 相關專業教育背景或同等工作經驗。
- 至少 2–4 年相關現場服務經驗，或具備同等教育與工作經驗組合。
- 具備出色的書面與口語溝通能力。
- 持有有效駕照，且駕駛紀錄符合 Diebold Nixdorf 車隊要求。
福利待遇
- 平等機會雇主。
- 重視多元化的工作環境。
- 可使用公司的工具與流程分享知識並蒐集資訊。