Diebold Nixdorf разрабатывает технологии для банков, розничных сетей и продуктовых магазинов, помогая им модернизировать взаимодействие с клиентами и повседневные операции. В портфолио компании входят масштабируемые решения с поддержкой искусственного интеллекта, платформы для поддержки и сервисы, созданные с учётом меняющихся потребностей финансового сектора и розничной торговли. Компания также уделяет внимание устойчивому развитию и расширению доступа к финансовым услугам благодаря более эффективным и экологичным технологиям.
Выездной техник по обслуживанию, Иллинойс — Diebold Nixdorf
Устанавливайте, диагностируйте и ремонтируйте банкоматы и торговое оборудование Diebold Nixdorf на закреплённой территории. Обучайте клиентов и координируйте выездные работы с диспетчерской службой.
Описание
- Устанавливать, диагностировать и обслуживать банкоматы, торговое оборудование и другие продукты для закреплённых клиентов.
- Обрабатывать инциденты, проводить профилактическое обслуживание, выполнять задачи IMAC/R и обучать клиентов.
- Использовать диагностические инструменты для выявления неисправностей оборудования и программного обеспечения.
- Ремонтировать оборудование на уровне компонентов.
- Очищать и регулировать механические детали.
- Настраивать и устанавливать соответствующее программное обеспечение.
- Проводить плановое профилактическое обслуживание по документированным процедурам.
- Пополнять расходные материалы согласно инструкциям.
- Устанавливать, перемещать, добавлять, менять и удалять оборудование и программное обеспечение.
- Показывать клиентам, как пользоваться установленным оборудованием и программным обеспечением.
- Получать от диспетчерской службы сведения об инцидентах и рабочие задания.
- Сообщать диспетчерской службе о непредвиденных проблемах и подробно отчитываться о выполненной работе.
- Информировать клиентов о статусе обслуживания, ходе работ и результатах.
- Выявлять технические проблемы и недостатки процессов, предлагать улучшения.
- Использовать инструменты и процессы компании для обмена знаниями и сбора информации.
Требования
- Профильное образование или соответствующий опыт работы.
- Не менее 2–4 лет соответствующего опыта выездного обслуживания либо сочетание образования и опыта, эквивалентное этому требованию.
- Отличные навыки устного и письменного общения.
- Действующие водительские права и история вождения, соответствующие требованиям Diebold Nixdorf к автопарку.
Преимущества
- Работодатель, предоставляющий равные возможности.
- Рабочая среда, в которой ценят разнообразие.
- Доступ к инструментам и процессам компании для обмена знаниями и сбора информации.