Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf พัฒนาเทคโนโลยีสำหรับธนาคาร ธุรกิจค้าปลีก และร้านขายของชำ เพื่อช่วยให้องค์กรเหล่านี้ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าและการดำเนินงานในแต่ละวันให้ทันสมัยยิ่งขึ้น กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทประกอบด้วยโซลูชันที่ขยายขนาดได้และรองรับปัญญาประดิษฐ์ แพลตฟอร์มสนับสนุน และบริการที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปในภาคบริการทางการเงินและธุรกิจค้าปลีก นอกจากนี้ บริษัทยังให้ความสำคัญกับความยั่งยืนและการขยายการเข้าถึงบริการทางการเงินผ่านเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและคำนึงถึงสิ่งแวดล้อม

ช่างเทคนิคบริการภาคสนาม รัฐอิลลินอยส์ — Diebold Nixdorf

ติดตั้ง แก้ไขปัญหา และซ่อมบำรุงตู้ ATM และอุปกรณ์ค้าปลีกให้ Diebold Nixdorf ในพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย ฝึกอบรมลูกค้าและประสานงานบริการภาคสนามกับฝ่ายจัดส่งงาน

รายละเอียด

  • ติดตั้ง แก้ไขปัญหา และบำรุงรักษาตู้ ATM อุปกรณ์ค้าปลีก และผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ให้กับลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย
  • จัดการเหตุขัดข้อง งานบำรุงรักษาเชิงป้องกัน งาน IMAC/R และการฝึกอบรมลูกค้า
  • ใช้เครื่องมือวินิจฉัยเพื่อระบุข้อขัดข้องของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
  • ซ่อมฮาร์ดแวร์ในระดับชิ้นส่วน
  • ทำความสะอาดและปรับแต่งชิ้นส่วนกลไก
  • กำหนดค่าและติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง
  • ดำเนินงานบำรุงรักษาเชิงป้องกันตามกำหนดโดยใช้ขั้นตอนที่มีเอกสารกำกับ
  • เติมวัสดุสิ้นเปลืองตามคำแนะนำ
  • ติดตั้ง ย้าย เพิ่ม เปลี่ยน และถอดฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
  • สาธิตวิธีใช้และใช้งานอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งให้ลูกค้า
  • รับรายละเอียดเหตุขัดข้องและใบสั่งงานจากฝ่ายจัดส่งงาน
  • รายงานปัญหาที่ไม่คาดคิดต่อฝ่ายจัดส่งงาน และแจ้งความคืบหน้าเกี่ยวกับงานที่เสร็จสิ้นอย่างครบถ้วน
  • แจ้งสถานะ ความคืบหน้า และผลการให้บริการแก่ลูกค้า
  • สังเกตปัญหาด้านเทคนิคหรือกระบวนการ และเสนอแนวทางปรับปรุง
  • ใช้เครื่องมือและกระบวนการของบริษัทเพื่อแบ่งปันความรู้และรวบรวมข้อมูล

คุณสมบัติ

  • มีวุฒิการศึกษาที่เกี่ยวข้องหรือประสบการณ์ทำงานเทียบเท่า
  • มีประสบการณ์งานบริการภาคสนามที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 2–4 ปี หรือมีการผสมผสานระหว่างการศึกษาและประสบการณ์ที่เทียบเท่ากัน
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดที่ดี
  • มีใบขับขี่ที่ถูกต้องและประวัติการขับขี่ที่เป็นไปตามข้อกำหนดของกองยานพาหนะ Diebold Nixdorf

สวัสดิการ

  • เป็นนายจ้างที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม
  • สถานที่ทำงานที่ให้คุณค่ากับความหลากหลาย
  • เข้าถึงเครื่องมือและกระบวนการของบริษัทเพื่อแบ่งปันความรู้และรวบรวมข้อมูล