Diebold Nixdorf разработва технологии за банки, търговци на дребно и магазини за хранителни стоки, като им помага да модернизират клиентското изживяване и ежедневните си операции. Портфолиото ѝ включва мащабируеми решения с изкуствен интелект, платформи за поддръжка и услуги, създадени да отговарят на променящите се изисквания във финансовите услуги и търговията на дребно. Компанията също така поставя акцент върху устойчивостта и по-широкия достъп до финансови услуги чрез по-ефективни и екологично отговорни технологии.
Техник по сервизно обслужване на терен, Илинойс — Diebold Nixdorf
Инсталирайте, диагностицирайте и ремонтирайте банкомати и оборудване за търговски обекти на Diebold Nixdorf в поверения ви район. Обучавайте клиентите и координирайте сервизните дейности на терен с диспечера.
Описание
- Инсталирайте, диагностицирайте и поддържайте банкомати, оборудване за търговски обекти и други продукти за поверените ви клиенти.
- Обработвайте инциденти, извършвайте профилактична поддръжка, изпълнявайте задачи IMAC/R и обучавайте клиенти.
- Използвайте диагностични инструменти за установяване на неизправности в хардуера и софтуера.
- Ремонтирайте хардуер на ниво компонент.
- Почиствайте и регулирайте механични части.
- Конфигурирайте и инсталирайте необходимия софтуер.
- Извършвайте планирана профилактична поддръжка съгласно документираните процедури.
- Зареждайте консумативи според указанията.
- Инсталирайте, премествайте, добавяйте, променяйте и премахвайте хардуер и софтуер.
- Показвайте на клиентите как да използват и управляват инсталираното оборудване и софтуер.
- Получавайте от диспечера подробности за инциденти и работни поръчки.
- Докладвайте неочаквани проблеми на диспечера и предоставяйте подробна информация за извършената работа.
- Информирайте клиентите за състоянието, напредъка и резултатите от сервизното обслужване.
- Откривайте технически проблеми или проблеми в процесите и предлагайте подобрения.
- Използвайте фирмените инструменти и процеси за споделяне на знания и събиране на информация.
Изисквания
- Подходящо образование или равностоен професионален опит.
- Най-малко 2–4 години релевантен опит в теренното сервизно обслужване или равностойна комбинация от образование и опит.
- Добри писмени и устни комуникационни умения.
- Валидна шофьорска книжка и шофьорско досие, които отговарят на изискванията на Diebold Nixdorf за фирмения автомобилен парк.
Придобивки
- Работодател, осигуряващ равни възможности.
- Работна среда, която цени многообразието.
- Достъп до фирмените инструменти и процеси за споделяне на знания и събиране на информация.