BMO U.S.
BMO U.S.
5,001 – 10,000 員工
保險物流顧問服務
BMO U.S. 是一家總部位於美國的多元化金融服務公司,為個人、小型企業和大型企業提供服務。其業務涵蓋個人銀行與商業銀行、抵押貸款、投資、財務規劃、保險、財富管理、商業貸款和商業抵押貸款。公司也提供數位銀行與跨境銀行服務,並從事資產管理和資本市場業務。其廣泛的營運模式為金融服務、銀行科技、客戶支援、商業金融及相關企業職能領域創造了多元的發展機會。

商業銀行客戶關係經理培訓生

建立並管理 BMO 小型企業客戶組合,同時發展銷售策略、金融解決方案及長期客戶關係。 這是一個全職培訓生職位,工作地點位於加拿大惠特比,須於現場辦公。

說明

  • 管理小型企業客戶組合中的客戶關係
  • 建立新業務管道並擴大 BMO 的市場份額
  • 制定並執行銷售策略,以贏得新客戶並拓展現有客戶關係
  • 發展內部及外部網絡,包括推薦來源
  • 透過有針對性的銷售活動安排會面並創造商機
  • 制定、維護並執行業務計劃及客戶關係管理策略
  • 識別潛在客戶並交叉銷售相關產品及服務
  • 與客戶建立融洽關係、信譽及信任
  • 了解本地市場,並與具影響力的機構及人士建立關係
  • 提供迅速回應的客戶服務、專業知識及持續支援
  • 發展具盈利能力的長期客戶關係,並擴大客戶錢包份額
  • 回覆查詢,準確提供商業銀行產品及服務資訊
  • 評估客戶需求並推薦合適的金融解決方案
  • 解決問題,並在適當時升級處理
  • 制定符合業務策略及持份者需求的建議
  • 就解決方案的實施向持份者提供建議及指導
  • 分析數據並產生洞察及建議
  • 追蹤績效、識別問題並採取糾正措施
  • 協調資料庫管理,並確保活動符合數據治理要求
  • 制定變革管理計劃,並領導或支援相關活動
  • 參與營運計劃的規劃及實施
  • 準確、高效並按時完成工作
  • 支援業務及團隊計劃的開發與推廣
  • 遵守安全、防護、防止欺詐及反洗錢程序
  • 保護客戶及銀行資料的機密性
  • 識別風險,並完成所需文件及監管活動
  • 運用良好判斷力診斷及解決問題
  • 獨立處理複雜工作
  • 在 BMO 風險管理框架及獲批准的風險胃納範圍內審慎承擔風險

職位要求

  • 通常需要四至六年的相關工作經驗
  • 相關學科的專上學位,或同等學歷及經驗的組合
  • 具備強大的財務分析能力
  • 能夠解讀財務報表
  • 能夠評估信用狀況
  • 能夠將分析轉化為支援增長及降低風險的行動
  • 熟悉商業銀行產品
  • 了解貸款流程及貸款文件
  • 了解相關政策、程序及技術
  • 擁有豐富的客戶銷售及服務經驗
  • 透過教育或商業經驗培養技術能力
  • 具備高階口頭及書面溝通能力
  • 具備高階協作及團隊合作能力
  • 具備高階分析及解決問題能力
  • 具備高階影響他人的能力
  • 具備高階數據驅動決策能力

福利待遇

  • 醫療保險保障
  • 學費報銷
  • 意外保險
  • 人壽保險
  • 退休儲蓄計劃
  • 按績效計算的獎勵
  • 酌情獎金機會
  • 其他福利及獎勵
  • 全面培訓及指導
  • 管理支援
  • 建立專業人脈的機會
  • 無障礙工作場所便利措施

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