BMO U.S.
BMO U.S.
5 001 – 10 000 Employés
AssuranceConseilLogistique
BMO U.S. est une entreprise diversifiée de services financiers basée aux États-Unis, au service des particuliers, des petites entreprises et des grandes sociétés. Son offre couvre les services bancaires aux particuliers et aux entreprises, les prêts hypothécaires, les investissements, la planification financière, l’assurance, la gestion de patrimoine, les prêts commerciaux et les prêts hypothécaires commerciaux. L’entreprise propose également des services bancaires numériques et transfrontaliers, ainsi que des activités de gestion d’actifs et de marchés de capitaux. Son vaste modèle opérationnel crée des opportunités dans les services financiers, les technologies bancaires, le service client, le financement commercial et les fonctions administratives connexes.

Stagiaire Responsable des Relations en Banque Commerciale

Développez et gérez le portefeuille de clients de petites entreprises de BMO tout en élaborant des stratégies commerciales, des solutions financières et des relations à long terme. Ce poste de stagiaire à temps plein est basé sur site à Whitby, au Canada.

Description

  • Gérer les relations avec un portefeuille de clients de petites entreprises
  • Constituer un portefeuille de nouvelles affaires et accroître la part de marché de BMO
  • Créer et mettre en œuvre des stratégies commerciales pour gagner de nouveaux clients et développer les relations existantes
  • Développer des réseaux internes et externes, y compris des sources de recommandation
  • Générer des rendez-vous et des occasions d’affaires grâce à des activités commerciales ciblées
  • Créer, maintenir et mettre en œuvre des plans d’affaires et des stratégies de gestion des relations
  • Identifier les clients potentiels et effectuer des ventes croisées de produits et services pertinents
  • Établir une relation, une crédibilité et une confiance solides avec les clients
  • Comprendre le marché local et établir des relations avec les centres d’influence
  • Fournir un service à la clientèle réactif, une expertise et un soutien continu
  • Développer des relations rentables et durables et accroître la part du portefeuille détenue par les clients
  • Répondre aux demandes en fournissant des renseignements exacts sur les produits et services bancaires aux entreprises
  • Évaluer les besoins des clients et recommander des solutions financières adaptées
  • Résoudre les problèmes ou les transmettre au niveau supérieur au besoin
  • Élaborer des recommandations conformes à la stratégie de l’entreprise et aux besoins des parties prenantes
  • Conseiller et guider les parties prenantes dans la mise en œuvre des solutions
  • Analyser les données afin de produire des informations utiles et des recommandations
  • Suivre la performance, repérer les problèmes et prendre des mesures correctives
  • Coordonner la gestion des bases de données et harmoniser les activités avec les exigences de gouvernance des données
  • Créer des plans de gestion du changement et diriger ou soutenir les activités connexes
  • Contribuer à la planification et à la mise en œuvre des programmes opérationnels
  • Effectuer le travail avec exactitude et efficacité, dans les délais prévus
  • Soutenir le développement et la promotion des programmes de l’entreprise et des groupes
  • Respecter les procédures de sécurité, de protection, de prévention de la fraude et de lutte contre le blanchiment d’argent
  • Protéger la confidentialité des renseignements des clients et de la Banque
  • Identifier les risques et remplir les documents requis ainsi que les activités réglementaires
  • Faire preuve de discernement pour diagnostiquer et résoudre les problèmes
  • Travailler de manière autonome sur des dossiers complexes
  • Prendre des risques mesurés dans le cadre de gestion des risques de BMO et de l’appétit pour le risque approuvé

Exigences

  • Une expérience pertinente de quatre à six ans est généralement attendue
  • Diplôme postsecondaire dans une discipline connexe ou combinaison équivalente de formation et d’expérience
  • Solides capacités d’analyse financière
  • Capacité à interpréter les états financiers
  • Capacité à évaluer la solvabilité
  • Capacité à transformer les analyses en actions favorisant la croissance et réduisant les risques
  • Solide connaissance des produits bancaires aux entreprises
  • Connaissance des processus de prêt et de la documentation des prêts
  • Connaissance des politiques, procédures et technologies pertinentes
  • Expérience importante en vente et en service à la clientèle
  • Compétence technique acquise grâce à la formation ou à l’expérience professionnelle
  • Compétences avancées en communication orale et écrite
  • Compétences avancées en collaboration et en travail d’équipe
  • Compétences avancées en analyse et en résolution de problèmes
  • Capacité avancée à influencer les autres
  • Compétences avancées en prise de décision fondée sur les données

Avantages

  • Couverture d’assurance maladie
  • Remboursement des frais de scolarité
  • Assurance accident
  • Assurance vie
  • Régimes d’épargne-retraite
  • Incitatifs fondés sur le rendement
  • Possibilités de primes discrétionnaires
  • Avantages et récompenses supplémentaires
  • Formation et accompagnement complets
  • Soutien de la direction
  • Possibilités de développer un réseau professionnel
  • Mesures d’adaptation accessibles en milieu de travail

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