BMO U.S.
BMO U.S.
BMO U.S. เป็นบริษัทบริการทางการเงินที่หลากหลายซึ่งตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา ให้บริการแก่บุคคลทั่วไป ธุรกิจขนาดเล็ก และองค์กรขนาดใหญ่ ผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทครอบคลุมธนาคารส่วนบุคคลและธุรกิจ สินเชื่อที่อยู่อาศัย การลงทุน การวางแผนทางการเงิน ประกันภัย การบริหารความมั่งคั่ง สินเชื่อพาณิชย์ และสินเชื่อที่อยู่อาศัยเชิงพาณิชย์ นอกจากนี้ บริษัทยังสนับสนุนบริการธนาคารดิจิทัลและธนาคารข้ามพรมแดน รวมถึงกิจกรรมด้านการบริหารสินทรัพย์และตลาดทุน รูปแบบการดำเนินงานที่ครอบคลุมช่วยสร้างโอกาสในด้านบริการทางการเงิน เทคโนโลยีธนาคาร การสนับสนุนลูกค้า การเงินพาณิชย์ และหน้าที่องค์กรที่เกี่ยวข้อง

ผู้ฝึกหัดผู้จัดการความสัมพันธ์ลูกค้าธุรกิจธนาคาร

สร้างและบริหารพอร์ตลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กของ BMO พร้อมพัฒนากลยุทธ์การขาย โซลูชันทางการเงิน และความสัมพันธ์ระยะยาว ตำแหน่งผู้ฝึกหัดนี้เป็นงานเต็มเวลาและปฏิบัติงานประจำที่เมืองวิตบี ประเทศแคนาดา

รายละเอียด

  • บริหารความสัมพันธ์กับพอร์ตลูกค้าธุรกิจขนาดเล็ก
  • สร้างกลุ่มลูกค้าธุรกิจใหม่และเพิ่มส่วนแบ่งตลาดของ BMO
  • สร้างและดำเนินกลยุทธ์การขายเพื่อชนะใจลูกค้าใหม่และขยายความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิม
  • พัฒนาเครือข่ายภายในและภายนอก รวมถึงแหล่งแนะนำลูกค้า
  • สร้างนัดหมายและโอกาสทางธุรกิจผ่านกิจกรรมการขายที่มุ่งเป้าหมาย
  • สร้าง ดูแล และดำเนินแผนธุรกิจและกลยุทธ์การบริหารความสัมพันธ์
  • ระบุลูกค้าเป้าหมายและนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม
  • สร้างความคุ้นเคย ความน่าเชื่อถือ และความไว้วางใจกับลูกค้า
  • ทำความเข้าใจตลาดท้องถิ่นและสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพลในชุมชนธุรกิจ
  • ให้บริการลูกค้าอย่างรวดเร็ว พร้อมความเชี่ยวชาญและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง
  • พัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาวที่สร้างผลกำไรและเพิ่มสัดส่วนการใช้บริการของลูกค้า
  • ตอบข้อซักถามด้วยข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการธนาคารธุรกิจ
  • ประเมินความต้องการของลูกค้าและแนะนำโซลูชันทางการเงินที่เหมาะสม
  • แก้ไขปัญหาหรือส่งต่อปัญหาเมื่อเหมาะสม
  • จัดทำข้อเสนอแนะให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจและความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
  • ให้คำปรึกษาและคำแนะนำแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการนำโซลูชันไปใช้
  • วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อจัดทำข้อมูลเชิงลึกและข้อเสนอแนะ
  • ติดตามผลการดำเนินงาน ระบุปัญหา และดำเนินการแก้ไข
  • ประสานงานการจัดการฐานข้อมูลและทำให้กิจกรรมสอดคล้องกับข้อกำหนดด้านธรรมาภิบาลข้อมูล
  • จัดทำแผนบริหารการเปลี่ยนแปลงและเป็นผู้นำหรือสนับสนุนกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง
  • มีส่วนร่วมในการวางแผนและดำเนินโครงการด้านปฏิบัติการ
  • ทำงานให้ถูกต้อง มีประสิทธิภาพ และเสร็จตามกำหนดเวลา
  • สนับสนุนการพัฒนาและประชาสัมพันธ์โครงการทางธุรกิจและโครงการของกลุ่มงาน
  • ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านความปลอดภัย การคุ้มครอง การป้องกันการฉ้อโกง และการต่อต้านการฟอกเงิน
  • รักษาความลับของข้อมูลลูกค้าและข้อมูลของธนาคาร
  • ระบุความเสี่ยงและจัดทำเอกสารรวมถึงดำเนินกิจกรรมตามกฎระเบียบที่จำเป็น
  • ใช้วิจารณญาณที่เหมาะสมในการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา
  • ทำงานอิสระกับงานที่ซับซ้อน
  • รับความเสี่ยงอย่างมีการประเมินภายใต้กรอบการบริหารความเสี่ยงและระดับความเสี่ยงที่ BMO อนุมัติ

คุณสมบัติ

  • โดยทั่วไปคาดหวังประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องสี่ถึงหกปี
  • วุฒิการศึกษาหลังมัธยมศึกษาในสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือการผสมผสานระหว่างการศึกษาและประสบการณ์ที่เทียบเท่า
  • มีความสามารถด้านการวิเคราะห์ทางการเงินที่แข็งแกร่ง
  • สามารถตีความงบการเงินได้
  • สามารถประเมินความน่าเชื่อถือทางเครดิตได้
  • สามารถเปลี่ยนผลการวิเคราะห์เป็นการดำเนินการที่สนับสนุนการเติบโตและลดความเสี่ยง
  • มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ธนาคารธุรกิจเป็นอย่างดี
  • มีความรู้เกี่ยวกับกระบวนการปล่อยสินเชื่อและเอกสารสินเชื่อ
  • มีความรู้เกี่ยวกับนโยบาย ขั้นตอน และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์ด้านการขายและบริการลูกค้าอย่างมาก
  • มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคที่พัฒนาจากการศึกษา หรือประสบการณ์ทางธุรกิจ
  • มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรในระดับสูง
  • มีทักษะการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีมในระดับสูง
  • มีทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาในระดับสูง
  • มีความสามารถในการโน้มน้าวผู้อื่นในระดับสูง
  • มีทักษะการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลในระดับสูง

สวัสดิการ

  • ความคุ้มครองประกันสุขภาพ
  • การเบิกคืนค่าเล่าเรียน
  • ประกันอุบัติเหตุ
  • ประกันชีวิต
  • แผนการออมเพื่อการเกษียณ
  • สิ่งจูงใจตามผลการปฏิบัติงาน
  • โอกาสได้รับโบนัสตามดุลยพินิจ
  • สิทธิประโยชน์และรางวัลเพิ่มเติม
  • การฝึกอบรมและการโค้ชอย่างครบถ้วน
  • การสนับสนุนจากผู้จัดการ
  • โอกาสสร้างเครือข่ายทางวิชาชีพ
  • การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ทำงานที่เข้าถึงได้