
區域客戶經理,HPP — 阿斯特捷利康 | 加州舊金山
向醫療專業人員與患者介紹低磷酸酶症(HPP),同時拓展 Alexion 產品在加州區域的銷售。制定策略性客戶計畫、支持診斷認知,並與臨床及商業團隊合作。
說明
- 代表 Alexion 向 HPP 客戶提供疾病教育,並識別受該疾病影響的患者
- 提高對 Alexion 疾病計畫的認知,增強整個區域的客戶滿意度
- 執行銷售、行銷、疾病認知、診斷及品牌推廣計畫
- 與內部團隊及外部客戶建立有效關係
- 持續達成或超越所分配區域的銷售目標
- 全面掌握產品、市場及客戶知識
- 制定並執行符合公司策略的目標客戶及區域計畫
- 管理區域績效、評估市場動態,並更新業務計畫以支持銷售目標
- 維持扎實的臨床、技術及科學專業知識
- 識別、評估並建立潛在客戶及帳戶檔案
- 向客戶介紹診斷方法、鑑別診斷及適當檢測
- 使用行銷資源及簡報工具,包括 PowerPoint
- 與醫師、醫療人員、診所及醫院建立以患者為中心的合作關係
- 為客戶提供產品專業知識及即時回應的客戶服務
- 進行具說服力的客戶拜訪,促成 Alexion 產品銷售
- 與 TLL、SAL、MSL、FRM、市場准入、診斷及其他企業團隊合作
- 主動與 Alexion 管理層合作,改善產品及市場計畫
- 有效管理時間、優先事項、CRM 系統、資源及工作量
- 按時提交完整且準確的銷售活動報告
- 遵守 Alexion 的道德與商業行為準則,以及所有公司政策與程序
職位要求
- 生命科學、商業或行銷相關學位
- 具備持續維持頂尖銷售績效的紀錄,包括始終位列前 20%
- 至少五年製藥業或同等生技或醫療器材產業經驗
- 能夠獨立工作,並在團隊中有效協作
- 能夠接觸醫療專業人員,並在社區及學術環境中建立專業關係
- 具備成功管理策略性銷售區域的經驗
- 具備優良的口頭及書面溝通、組織與規劃能力
- 持有有效駕照,且駕駛紀錄良好
- 願意在所分配區域內出差 50%–60%,包括頻繁過夜出差及偶爾週末出差
- 能夠搭乘大眾運輸、汽車、火車或飛機出行
- 能適應臨床環境
- 熟悉使用電腦,並能透過電話、視訊及電子訊息溝通
- 能夠解決問題,並參與複雜的非線性分析與對話
- 可於標準工作時間內工作
- 高階或碩士學位優先
- 具備生物製藥經驗優先
- 曾因卓越銷售績效獲得肯定者優先,例如總裁俱樂部獎
- 具備內分泌科、醫學遺傳學、骨骼疾病、腎臟科、骨科手術或風濕病科銷售經驗優先
- 具備酵素替代療法產品經驗優先
- 具備孤兒病、超罕見疾病或罕見疾病經驗優先
- 具備自我注射產品經驗優先
- 具備機構或學術中心客戶管理經驗優先
福利待遇
- 短期激勵獎金
- 提供給薪資制職位的股權獎勵
- 銷售佣金
- 符合資格的退休計畫
- 涵蓋休假、假日及請假的帶薪休假
- 醫療保險
- 牙科保險
- 視力保險
- 為身心障礙人士或其他有特殊需求者提供合理便利



