高級養老顧問（駐場）– 堪薩斯州萊內克薩
透過潛在客戶開發、關係建立、轉介和個人化跟進，推動 Dial Senior Living 輔助生活社區的銷售與入住率成長。 負責聲譽管理、報告、行銷預算、社區參觀和銷售營運。
說明
- 透過有針對性的潛在客戶開發和有效的銷售實務，推動銷售成果達成入住和入住率目標
- 透過建立信任關係、深入了解客戶需求、運用策略性成交方法並提供個人化跟進，將潛在客戶轉化為客戶
- 領導社區聲譽管理工作，以達成 Google 評論目標
- 透過優先進行面對面外展，建立轉介管道
- 使用銷售工具和成熟實務，在提供優質客戶服務的同時達到每年兩次的神秘客調查標準
- 準備並提交競爭分析、半年度行銷計畫、投資人更新、預算預測及其他指定報告
- 持續更新潛在客戶和轉介資料庫，記錄互動、跟進情況及合作夥伴溝通
- 監督每日參觀體驗，為潛在客戶和社區合作夥伴留下良好的第一印象
- 為定期與總公司舉行的銷售電話會議做好準備並提出策略性貢獻
- 依據預測管理行銷預算，同時最大化投資報酬
- 在截止期限前提交完整的創意需求，以支援銷售和行銷計畫
- 執行公司銷售流程和標準作業程序
職位要求
- 學士學位或同等經驗
- 至少兩年外向型銷售經驗
- 偶爾願意延長工作時間或在週末工作，以支援銷售目標
- 能夠前往總公司參加入職訓練和年度銷售會議
- 熟悉規範輔助生活和失智照護的州及聯邦要求
- 具備 HIPAA 要求的實務知識
- 能夠遵循並執行公司的所有政策和程序
- 可靠出勤是此職位的重要職責
- 能夠保護有關居民、社區營運和人員的口頭及書面機密資訊
- 致力於正面代表 Dial 及其社區