A Dial Senior Living administra comunidades de aposentadoria e residências para idosos em vários estados do Meio-Oeste dos Estados Unidos, oferecendo moradia independente, moradia assistida e cuidados para pessoas com problemas de memória. Seu trabalho combina cuidados residenciais com iniciativas de engajamento dos moradores, recursos para familiares e projetos comunitários, como o Dial 4 Seniors. A organização concentra-se em promover a qualidade de vida, a segurança e o bem-estar diário dos moradores, além de oferecer oportunidades profissionais para pessoas interessadas em atuar no segmento de cuidados para idosos e serviços de saúde.
Consultor sênior de residências para idosos (presencial) – Lenexa, Kansas
Lidere o crescimento das vendas e da ocupação das comunidades de vida assistida da Dial Senior Living por meio da geração de leads, construção de relacionamentos, indicações e acompanhamento personalizado. Supervisione a gestão da reputação, os relatórios, os orçamentos de marketing, as visitas às comunidades e as operações de vendas.
Descrição
- Impulsione os resultados de vendas em direção às metas de admissões e ocupação por meio de geração focada de leads e práticas de vendas eficazes
- Converta prospects construindo relacionamentos de confiança, realizando uma investigação cuidadosa das necessidades, usando métodos estratégicos de fechamento e oferecendo acompanhamento personalizado
- Lidere os esforços de gestão da reputação da comunidade para atingir as metas de avaliações no Google
- Construa canais de indicações por meio de contatos presenciais priorizados
- Use ferramentas de vendas e práticas comprovadas para atender aos padrões de cliente oculto realizados duas vezes por ano, oferecendo excelente atendimento ao cliente
- Prepare e apresente análises competitivas, planos de marketing semestrais, atualizações para investidores, projeções orçamentárias e outros relatórios atribuídos
- Mantenha atualizada a base de dados de prospects e indicações com registros de interações, acompanhamentos e comunicações com parceiros
- Supervisione a experiência diária das visitas para criar primeiras impressões fortes para prospects e parceiros da comunidade
- Prepare-se para as chamadas recorrentes de vendas com o escritório central e contribua estrategicamente para elas
- Gerencie o orçamento de marketing de acordo com as previsões, maximizando o retorno sobre o investimento
- Envie solicitações criativas completas dentro do prazo para apoiar as iniciativas de vendas e marketing
- Aplique os processos de vendas e os procedimentos operacionais padrão da empresa
Requisitos
- Bacharelado ou experiência equivalente
- Pelo menos dois anos de experiência em vendas externas
- Disponibilidade para trabalhar ocasionalmente em horários estendidos ou nos fins de semana para apoiar os objetivos de vendas
- Capacidade de viajar ao escritório central para a integração e a reunião anual de vendas
- Familiaridade com os requisitos estaduais e federais que regulamentam a vida assistida e os cuidados com demência
- Conhecimento prático dos requisitos da HIPAA
- Capacidade de seguir e implementar todas as políticas e procedimentos da empresa
- Assiduidade confiável como responsabilidade essencial do cargo
- Capacidade de proteger informações verbais e escritas confidenciais sobre residentes, operações da comunidade e funcionários
- Compromisso de representar positivamente a Dial e suas comunidades