Dial Senior Living은 미국 중서부 여러 주에서 은퇴 및 시니어 생활 커뮤니티를 운영하며, 고령자에게 독립 생활, 생활 보조, 기억 돌봄 서비스를 제공합니다. LifeLoop, 가족 지원 리소스, Dial 4 Seniors와 같은 지역사회 프로그램을 통해 주거 돌봄과 입주민 참여를 결합합니다. 입주민의 삶의 질과 안전, 일상적인 웰빙을 지원하는 데 중점을 두며, 시니어 생활 및 의료 서비스 분야에 관심 있는 사람들에게 경력 기회도 제공합니다.
시니어 리빙 어드바이저(현장 근무) – 캔자스주 레넥사
잠재 고객 발굴, 관계 구축, 추천 및 맞춤형 후속 관리를 통해 Dial Senior Living의 생활 지원 커뮤니티의 영업과 입주율 성장을 이끕니다. 평판 관리, 보고, 마케팅 예산, 커뮤니티 투어 및 영업 운영을 담당합니다.
설명
- 집중적인 잠재 고객 발굴과 효과적인 영업 관행을 통해 입주 및 입주율 목표를 달성하도록 영업 성과를 이끈다
- 신뢰 관계를 구축하고 세심한 니즈 파악을 진행하며 전략적인 클로징 방법과 맞춤형 후속 관리를 활용해 잠재 고객의 계약을 성사시킨다
- Google 리뷰 목표를 달성하기 위해 커뮤니티의 평판 관리 활동을 주도한다
- 우선순위를 둔 대면 영업 활동을 통해 추천 고객 파이프라인을 구축한다
- 영업 도구와 검증된 관행을 활용해 우수한 고객 서비스를 제공하면서 연 2회 미스터리 쇼핑 기준을 충족한다
- 경쟁 분석, 반기별 마케팅 계획, 투자자 업데이트, 예산 전망 및 기타 지정된 보고서를 작성하고 제출한다
- 상호작용, 후속 관리 및 파트너 커뮤니케이션 기록을 포함해 잠재 고객 및 추천 데이터베이스를 최신 상태로 유지한다
- 매일 진행되는 투어 경험을 감독해 잠재 고객과 커뮤니티 파트너에게 강한 첫인상을 제공한다
- 본사와 정기적으로 진행하는 영업 통화를 준비하고 전략적으로 기여한다
- 예측에 따라 마케팅 예산을 관리하면서 투자수익률을 극대화한다
- 영업 및 마케팅 활동을 지원하기 위해 기한 내에 상세한 크리에이티브 요청을 제출한다
- 회사의 영업 프로세스와 표준 운영 절차를 적용한다
지원 자격
- 학사 학위 또는 이에 상응하는 경력
- 아웃바운드 영업 경력 2년 이상
- 영업 목표를 지원하기 위해 때때로 연장 근무 또는 주말 근무가 가능한 사람
- 입사 교육과 연례 영업 회의 참석을 위해 본사로 출장할 수 있는 능력
- 생활 지원 및 치매 돌봄을 관할하는 주 및 연방 요건에 대한 이해
- HIPAA 요건에 대한 실무 지식
- 회사의 모든 정책과 절차를 따르고 실행할 수 있는 능력
- 신뢰할 수 있는 출근은 핵심 직무 책임이다
- 거주자, 커뮤니티 운영 및 직원에 관한 구두 및 서면 기밀 정보를 보호할 수 있는 능력
- Dial과 해당 커뮤니티를 긍정적으로 대표하려는 의지