تدير Dial Senior Living مجتمعات للتقاعد ولإقامة كبار السن في عدة ولايات من ولايات الغرب الأوسط، وتخدم كبار السن من خلال الإقامة المستقلة، والإقامة بمساعدة، ورعاية الذاكرة. ويجمع عملها بين الرعاية السكنية وتعزيز تفاعل المقيمين من خلال LifeLoop، وموارد العائلات، ومبادرات مجتمعية مثل Dial 4 Seniors. وتركز المؤسسة على دعم جودة حياة المقيمين وسلامتهم ورفاههم اليومي، مع توفير فرص مهنية للراغبين في العمل في مجال إقامة كبار السن وخدمات الرعاية الصحية.
مستشار أول للمعيشة لكبار السن (في الموقع) – لينيكسا، كانساس
قيادة نمو المبيعات ونسب الإشغال في مجتمعات Dial Senior Living للرعاية المعيشية المدعومة من خلال توليد العملاء المحتملين، وبناء العلاقات، والإحالات، والمتابعة الشخصية. الإشراف على إدارة السمعة، وإعداد التقارير، وميزانيات التسويق، والجولات المجتمعية، وعمليات المبيعات.
الوصف
- تحقيق نتائج المبيعات بما يدعم أهداف الانتقال إلى السكن ونسب الإشغال من خلال توليد العملاء المحتملين بصورة مركزة وممارسات المبيعات الفعالة
- تحويل العملاء المحتملين إلى مقيمين من خلال بناء علاقات قائمة على الثقة، وإجراء استكشاف دقيق للاحتياجات، واستخدام أساليب إغلاق استراتيجية، وتقديم متابعة مخصصة
- قيادة جهود إدارة سمعة المجتمع لتحقيق أهداف تقييمات Google
- بناء قنوات إحالة من خلال التواصل الحضوري ذي الأولوية
- استخدام أدوات المبيعات والممارسات المثبتة لتحقيق معايير التسوق السري مرتين سنويًا مع تقديم خدمة عملاء ممتازة
- إعداد وتقديم تحليلات تنافسية، وخطط تسويق نصف سنوية، وتحديثات للمستثمرين، وتوقعات للميزانية، وتقارير أخرى مكلف بها
- الحفاظ على تحديث قاعدة بيانات العملاء المحتملين والإحالات بسجلات التفاعلات، والمتابعات، واتصالات الشركاء
- الإشراف على تجربة الجولة اليومية لخلق انطباعات أولى قوية لدى العملاء المحتملين وشركاء المجتمع
- الاستعداد لمكالمات المبيعات الدورية مع المكتب الرئيسي والمساهمة فيها استراتيجيًا
- إدارة ميزانية التسويق بما يتماشى مع التوقعات مع زيادة العائد على الاستثمار إلى أقصى حد
- تقديم طلبات إبداعية شاملة في المواعيد النهائية لدعم مبادرات المبيعات والتسويق
- تطبيق عمليات المبيعات وإجراءات التشغيل القياسية الخاصة بالشركة
المتطلبات
- درجة بكالوريوس أو خبرة معادلة
- خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات الخارجية
- الاستعداد للعمل أحيانًا لساعات ممتدة أو في عطلات نهاية الأسبوع لدعم أهداف المبيعات
- القدرة على السفر إلى المكتب الرئيسي لحضور برنامج التهيئة والاجتماع السنوي للمبيعات
- الإلمام بالمتطلبات الحكومية على مستوى الولاية والمتطلبات الفيدرالية المنظمة للمعيشة المدعومة ورعاية الخرف
- معرفة عملية بمتطلبات HIPAA
- القدرة على اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة وتنفيذها
- الالتزام بالحضور الموثوق به باعتباره مسؤولية أساسية في الوظيفة
- القدرة على حماية المعلومات الشفهية والمكتوبة السرية المتعلقة بالمقيمين وعمليات المجتمع والموظفين
- الالتزام بتمثيل Dial ومجتمعاتها بصورة إيجابية