A Dial Senior Living több középnyugati államban működtet nyugdíjas- és idősotthonokat, ahol önálló életvitelt, támogatott életvitelt és demenciával élők számára nyújtott gondozást biztosít az idősebb felnőtteknek. A szervezet a lakhatási ellátást a lakók közösségi részvételét támogató LifeLoop programmal, családoknak szóló erőforrásokkal, valamint olyan közösségi kezdeményezésekkel ötvözi, mint a Dial 4 Seniors. A lakók életminőségének, biztonságának és mindennapi jóllétének támogatására összpontosít, emellett karrierlehetőségeket kínál az idősellátás és az egészségügyi szolgáltatások iránt érdeklődők számára.
Idősek lakóközösségének vezető tanácsadója (helyszíni) – Lenexa, Kansas
Vezesse a Dial Senior Living támogatott lakóközösségeinek értékesítési és kihasználtságnövekedését érdeklődők generálásával, kapcsolatépítéssel, ajánlásokkal és személyre szabott utánkövetéssel. Felügyelje a reputációkezelést, a jelentéseket, a marketingköltségvetéseket, a közösségi bejárásokat és az értékesítési műveleteket.
Leírás
- Irányítsa az értékesítési eredményeket a beköltözési és kihasználtsági célok felé célzott érdeklődőgenerálással és hatékony értékesítési gyakorlatokkal
- Alakítsa ügyféllé az érdeklődőket bizalmi kapcsolatok kiépítésével, alapos igényfelméréssel, stratégiai lezárási módszerekkel és személyre szabott utánkövetéssel
- Vezesse a közösség reputációkezelési erőfeszítéseit a Google-értékelési célok elérése érdekében
- Építsen ajánlási csatornákat előre rangsorolt személyes megkeresésekkel
- Értékesítési eszközök és bevált gyakorlatok alkalmazásával teljesítse az évente kétszer végzett próbavásárlások elvárásait, miközben kiváló ügyfélszolgálatot nyújt
- Készítse el és nyújtsa be a versenyelemzéseket, a féléves marketingterveket, a befektetői tájékoztatókat, a költségvetési előrejelzéseket és az egyéb kijelölt jelentéseket
- Tartsa naprakészen az érdeklődői és ajánlási adatbázist az interakciók, utánkövetések és partnerkommunikációk rögzítésével
- Felügyelje a napi bejárási élményt, hogy erős első benyomást keltsen az érdeklődőkben és a közösségi partnerekben
- Készüljön fel a központi irodával folytatott rendszeres értékesítési megbeszélésekre, és járuljon hozzájuk stratégiai szempontból
- A marketingköltségvetést az előrejelzéseknek megfelelően kezelje, miközben maximalizálja a befektetés megtérülését
- A határidőre benyújtott, alapos kreatív igénylésekkel támogassa az értékesítési és marketingkezdeményezéseket
- Alkalmazza a vállalat értékesítési folyamatait és szabványos működési eljárásait
Követelmények
- Felsőfokú végzettség vagy azzal egyenértékű tapasztalat
- Legalább két év kimenő értékesítési tapasztalat
- Hajlandóság alkalmanként meghosszabbított vagy hétvégi munkaidőben dolgozni az értékesítési célok támogatása érdekében
- Képesség a központi irodába utazni a betanulás és az éves értékesítési értekezlet céljából
- Az támogatott lakhatásra és a demenciaellátásra vonatkozó állami és szövetségi előírások ismerete
- A HIPAA-követelmények gyakorlati ismerete
- A vállalat valamennyi szabályzatának és eljárásának követésére és végrehajtására való képesség
- Megbízható munkába járás, mint alapvető munkaköri felelősség
- A lakókkal, a közösség működésével és a személyzettel kapcsolatos szóbeli és írásbeli bizalmas információk védelmének képessége
- Elkötelezettség a Dial és közösségei pozitív képviselete mellett