Dial Senior Living prevádzkuje komunity pre dôchodcov a seniorov v niekoľkých štátoch na stredozápade USA a poskytuje starším dospelým služby samostatného bývania, asistovaného bývania a starostlivosti o ľudí s poruchami pamäti. Svoju prácu prepája s podporou bývania a zapájaním obyvateľov prostredníctvom platformy LifeLoop, zdrojov pre rodiny a komunitných iniciatív, ako je Dial 4 Seniors. Organizácia sa zameriava na podporu kvality života, bezpečnosti a každodennej pohody obyvateľov a zároveň ponúka pracovné príležitosti ľuďom so záujmom o bývanie pre seniorov a zdravotnícke služby.
Senior poradca pre bývanie (na pracovisku) – Lenexa, Kansas
Riadiť rast predaja a obsadenosti komunitného bývania pre seniorov Dial Senior Living prostredníctvom získavania kontaktov, budovania vzťahov, odporúčaní a personalizovaného následného kontaktu. Dohliadať na správu reputácie, vykazovanie, marketingové rozpočty, prehliadky komunít a predajné operácie.
Popis
- Dosahovať predajné výsledky smerom k cieľom nasťahovania a obsadenosti prostredníctvom cieleného získavania kontaktov a účinných predajných postupov
- Premieňať záujemcov na klientov budovaním dôveryhodných vzťahov, dôkladným zisťovaním potrieb, využívaním strategických metód uzatvárania obchodu a poskytovaním prispôsobeného následného kontaktu
- Viesť úsilie komunity v oblasti správy reputácie s cieľom dosahovať stanovené počty recenzií na Googli
- Budovať sieť odporúčaní prostredníctvom prioritizovaného osobného oslovovania
- Používať predajné nástroje a overené postupy na splnenie štandardov tajného nakupovania dvakrát ročne a zároveň poskytovať vynikajúce služby zákazníkom
- Pripravovať a predkladať analýzy konkurencie, polročné marketingové plány, aktualizácie pre investorov, prognózy rozpočtu a ďalšie pridelené správy
- Udržiavať databázu záujemcov a odporúčaní aktuálnu pomocou záznamov o interakciách, následných kontaktov a komunikácie s partnermi
- Dohliadať na každodenný priebeh prehliadok s cieľom vytvárať silný prvý dojem u záujemcov a komunitných partnerov
- Pripravovať sa na pravidelné predajné hovory s centrálnou kanceláriou a strategicky k nim prispievať
- Spravovať marketingový rozpočet v súlade s prognózami a zároveň maximalizovať návratnosť investícií
- Včas predkladať dôkladné požiadavky na kreatívne materiály na podporu predajných a marketingových iniciatív
- Uplatňovať predajné procesy spoločnosti a štandardné pracovné postupy
Požiadavky
- Vysokoškolské vzdelanie alebo rovnocenné skúsenosti
- Najmenej dva roky skúseností s aktívnym predajom
- Ochota príležitostne pracovať predĺžený pracovný čas alebo cez víkendy na podporu predajných cieľov
- Schopnosť cestovať do centrály na zaškolenie a každoročné predajné stretnutie
- Znalosť štátnych a federálnych požiadaviek upravujúcich bývanie s opatrovateľskou starostlivosťou a starostlivosť o ľudí s demenciou
- Pracovná znalosť požiadaviek HIPAA
- Schopnosť dodržiavať a zavádzať všetky pravidlá a postupy spoločnosti
- Spoľahlivá dochádzka ako nevyhnutná pracovná povinnosť
- Schopnosť chrániť dôverné ústne a písomné informácie o obyvateľoch, prevádzke komunity a zamestnancoch
- Záväzok pozitívne reprezentovať spoločnosť Dial a jej komunity