First Central 是一家總部位於英國的保險集團，提供涵蓋財務、治理、技術、資料、顧問和物流等領域的職涯機會。其團隊分布於海沃茲希思、根西島、直布羅陀和曼徹斯特，同時也提供遠端職位。First Central 重視以員工為中心的文化、永續發展和彈性工作，並在廣泛的業務及專業職能領域招募人才。
First Central 理賠詐欺管理專員，12 個月定期合約，Haywards Heath 混合辦公
支援 First Central 汽車及家庭保險業務中的詐欺管理工作。 協調轉介、訴訟、理賠紀錄、供應商活動及調查支援。
說明
- 將新的理賠轉介分配給營運詐欺及複雜詐欺團隊成員
- 協調收到的訴訟事項，確保詐欺調查人員分配並推進每宗案件
- 將新理賠轉介給獲批准的供應商合作夥伴
- 在理賠關鍵階段維護供詐欺調查人員使用的內部管理資訊紀錄
- 跟進供應商未支付的發票並完成欠款表
- 將緊急事項上報給團隊主管及詐欺調查人員
- 申請並監督 CRU 證明，在理賠結案或終止時通知 DWP
- 協助詐欺調查及反詐欺團隊主管
- 遵守適用的監管、健康與安全、公司及其他相關標準
職位要求
- 曾有行政職位工作經驗
- 具備汽車保險業經驗
- 具有詐欺相關環境中的工作背景
- 具備良好的組織及時間管理能力，並能獨立安排優先順序
- 具備清晰的口頭及書面溝通能力
- 熟悉 Microsoft Office，包括 Outlook、Word 及 Excel
- 能夠履行監管義務，包括 TCF、DPA 及 AML 要求
- 願意遵守健康與安全政策以及公司標準和法規
福利待遇
- 12 個月定期聘用
- 首 3 個月後採用混合辦公安排，每週在家工作 4 天、在辦公室工作 1 天
- 可靈活選擇更頻繁到辦公室工作
- 週一至週五每週工作 37.5 小時