First Central
First Central
A First Central é um grupo de seguros com sede no Reino Unido que oferece oportunidades de carreira em finanças, governança, tecnologia, dados, consultoria e logística. Suas equipes trabalham em Haywards Heath, Guernsey, Gibraltar e Manchester, e também há vagas remotas disponíveis. A First Central valoriza uma cultura centrada nas pessoas colaboradoras, a sustentabilidade e o trabalho flexível, além de contratar para uma ampla variedade de funções corporativas e especializadas.

Analista de Administração de Fraudes em Sinistros na First Central, contrato temporário de 12 meses, híbrido em Haywards Heath

Apoie a administração de fraudes nas operações de seguros de automóveis e residências da First Central. Coordene encaminhamentos, litígios, registros de sinistros, atividades de fornecedores e o suporte às investigações.

Descrição

  • Distribuir novos encaminhamentos de sinistros aos colegas de Fraude Operacional e Fraude Complexa
  • Coordenar os litígios recebidos para garantir que os investigadores de fraude distribuam e conduzam cada caso
  • Encaminhar novos sinistros a fornecedores parceiros aprovados
  • Manter os registros internos de informações gerenciais nas principais etapas dos sinistros para os investigadores de fraude
  • Acompanhar os fornecedores sobre faturas não pagas e preencher os controles de débitos
  • Escalar ações urgentes aos líderes de equipe e investigadores de fraude
  • Solicitar e supervisionar certificados CRU, notificando o DWP quando os sinistros forem liquidados ou encerrados
  • Auxiliar nas investigações de fraude e os líderes de equipe de Combate à Fraude
  • Seguir as normas regulatórias, de saúde e segurança, da empresa e outras normas aplicáveis

Requisitos

  • Experiência anterior em uma função administrativa
  • Experiência no setor de seguros de automóveis
  • Experiência em um ambiente relacionado a fraudes
  • Fortes habilidades de organização e gestão do tempo, com capacidade de definir prioridades de forma independente
  • Boas habilidades de comunicação verbal e escrita
  • Conhecimento de Microsoft Office, incluindo Outlook, Word e Excel
  • Capacidade de cumprir obrigações regulatórias, incluindo os requisitos de TCF, DPA e AML
  • Disponibilidade para seguir as políticas de saúde e segurança e as normas e regulamentos da empresa

Benefícios

  • Contrato de trabalho temporário de 12 meses
  • Modelo híbrido após os três primeiros meses, com quatro dias de trabalho remoto e um dia no escritório por semana
  • Flexibilidade para trabalhar no escritório com mais frequência
  • Jornada de 37,5 horas semanais, de segunda a sexta-feira