First Central هي مجموعة تأمين مقرها المملكة المتحدة، وتوفر فرصًا مهنية في مجالات تشمل التمويل والحوكمة والتكنولوجيا والبيانات والاستشارات والخدمات اللوجستية. تعمل فرقها في هايواردز هيث وغيرنزي وجبل طارق ومانشستر، مع توفر وظائف عن بُعد أيضًا. وتركز First Central على ثقافة تضع الموظفين في صميمها، والاستدامة، والعمل المرن، مع التوظيف في مجموعة واسعة من الوظائف التجارية والمتخصصة.
مسؤول إدارة احتيال المطالبات في First Central، عقد محدد المدة لمدة 12 شهرًا، هايواردز هيث بنظام هجين
دعم إدارة الاحتيال في عمليات تأمين السيارات والمنازل لدى First Central. تنسيق الإحالات والتقاضي وسجلات المطالبات وأنشطة الموردين ودعم التحقيقات.
الوصف
- إسناد إحالات المطالبات الجديدة إلى زملاء الاحتيال التشغيلي والاحتيال المعقد
- تنسيق الدعاوى القضائية الواردة لضمان تخصيص محققي الاحتيال لكل قضية ومتابعتها
- إحالة المطالبات الجديدة إلى شركاء التوريد المعتمدين
- الحفاظ على سجلات معلومات الإدارة الداخلية في مراحل المطالبات الرئيسية لمحققي الاحتيال
- متابعة الفواتير غير المدفوعة مع الموردين واستكمال جداول الديون
- تصعيد الإجراءات العاجلة إلى قادة الفرق ومحققي الاحتيال
- طلب شهادات CRU والإشراف عليها وإخطار DWP عند تسوية المطالبات أو إغلاقها
- المساعدة في تحقيقات الاحتيال وقادة فريق مكافحة الاحتيال
- اتباع المعايير التنظيمية ومعايير الصحة والسلامة ومعايير الشركة وغيرها من المعايير ذات الصلة
المتطلبات
- خبرة سابقة في وظيفة إدارية
- خبرة في قطاع تأمين السيارات
- خلفية في العمل ضمن بيئة مرتبطة بالاحتيال
- مهارات قوية في التنظيم وإدارة الوقت، مع القدرة على تحديد الأولويات بشكل مستقل
- مهارات واضحة في التواصل الشفهي والكتابي
- إتقان Microsoft Office، بما في ذلك Outlook وWord وExcel
- القدرة على الوفاء بالالتزامات التنظيمية، بما في ذلك متطلبات TCF وDPA وAML
- الاستعداد لاتباع سياسات الصحة والسلامة ومعايير الشركة ولوائحها
المزايا
- توظيف بعقد محدد المدة لمدة 12 شهرًا
- نظام هجين بعد الأشهر الثلاثة الأولى، مع أربعة أيام عمل من المنزل ويوم واحد في المكتب كل أسبوع
- المرونة للعمل من المكتب بوتيرة أكثر تكرارًا
- أسبوع عمل مدته 37.5 ساعة من الاثنين إلى الجمعة