First Central je britská pojišťovací skupina, která nabízí kariérní příležitosti v oblasti financí, správy a řízení, technologií, dat, poradenství a logistiky. Její týmy působí v Haywards Heath, na Guernsey, v Gibraltaru a Manchesteru; k dispozici jsou také pozice na dálku. First Central klade důraz na kulturu zaměřenou na zaměstnance, udržitelnost a flexibilní práci a nabírá pracovníky pro široké spektrum obchodních i odborných funkcí.
Specialista administrace podvodů ve společnosti First Central, smlouva na dobu určitou na 12 měsíců, hybridní režim, Haywards Heath
Podpora administrace podvodů v operacích společnosti First Central v oblasti pojištění vozidel a domácností. Koordinace postoupených případů, soudních sporů, záznamů o škodách, činnosti dodavatelů a podpory vyšetřování.
Popis
- Přidělovat nová postoupení škod kolegům zabývajícím se operativními a komplexními podvody
- Koordinovat příchozí soudní spory, aby vyšetřovatelé podvodů přidělili a řešili každý případ
- Postupovat nové škody schváleným dodavatelským partnerům
- Vést interní záznamy manažerských informací v klíčových fázích vyřizování škod pro vyšetřovatele podvodů
- Kontaktovat dodavatele ohledně neuhrazených faktur a vyplňovat přehledy dluhů
- Eskalovat naléhavé úkoly vedoucím týmů a vyšetřovatelům podvodů
- Vyžadovat certifikáty CRU a dohlížet na jejich získání, přičemž po vyřízení nebo uzavření škod informovat DWP
- Pomáhat při vyšetřování podvodů a vedoucím týmů pro boj proti podvodům
- Dodržovat příslušné regulatorní požadavky, předpisy v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, standardy společnosti a další relevantní normy
Požadavky
- Předchozí zkušenost na administrativní pozici
- Zkušenost v sektoru pojištění vozidel
- Zkušenost z prostředí souvisejícího s podvody
- Silné organizační schopnosti a schopnost řídit čas a samostatně určovat priority
- Jasné ústní a písemné komunikační dovednosti
- Dobrá znalost Microsoft Office včetně aplikací Outlook, Word a Excel
- Schopnost plnit regulatorní povinnosti včetně požadavků TCF, DPA a AML
- Ochota dodržovat pravidla bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, standardy a předpisy společnosti
Benefity
- Pracovní poměr na dobu určitou na 12 měsíců
- Hybridní režim po prvních třech měsících: čtyři dny práce z domova a jeden den v kanceláři každý týden
- Flexibilita umožňující častější práci z kanceláře
- 37,5hodinový pracovní týden od pondělí do pátku