First Central 是一家总部位于英国的保险集团，提供涵盖财务、治理、技术、数据、咨询和物流等领域的职业机会。其团队分布在海沃兹希思、根西岛、直布罗陀和曼彻斯特，同时也提供远程职位。First Central 重视以员工为中心的文化、可持续发展和灵活办公，并在广泛的业务及专业职能领域招聘人才。
First Central 理赔欺诈管理专员，12个月固定期限合同，Haywards Heath 混合办公
支持 First Central 汽车和家庭保险业务中的欺诈管理工作。 协调转介、诉讼、理赔记录、供应商活动和调查支持。
描述
- 将新的理赔转介分配给运营欺诈和复杂欺诈团队成员
- 协调收到的诉讼事项，确保欺诈调查人员分配并推进每个案件
- 将新理赔转介给获批准的供应商合作伙伴
- 在理赔关键阶段维护供欺诈调查人员使用的内部管理信息记录
- 跟进供应商未支付的发票并填写欠款表
- 将紧急事项升级给团队负责人和欺诈调查人员
- 申请并监督 CRU 证明，在理赔结案或终止时通知 DWP
- 协助欺诈调查和反欺诈团队负责人
- 遵守适用的监管、健康与安全、公司及其他相关标准
任职要求
- 曾有行政岗位工作经验
- 具备汽车保险行业经验
- 有欺诈相关环境中的工作背景
- 具备良好的组织和时间管理能力，并能独立安排优先顺序
- 具备清晰的口头和书面沟通能力
- 熟练使用 Microsoft Office，包括 Outlook、Word 和 Excel
- 能够履行监管义务，包括 TCF、DPA 和 AML 要求
- 愿意遵守健康与安全政策以及公司标准和法规
福利待遇
- 12个月固定期限雇佣
- 前3个月后实行混合办公安排，每周居家办公4天、办公室办公1天
- 可灵活选择更频繁到办公室办公
- 周一至周五每周工作37.5小时