1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagareFinansKonsultverksamhetLogistikFirst Central är en brittisk försäkringskoncern med karriärmöjligheter inom bland annat ekonomi, bolagsstyrning, teknik, data, konsulttjänster och logistik. Teamen arbetar i Haywards Heath, Guernsey, Gibraltar och Manchester, och det finns även distansroller. First Central betonar en medarbetarfokuserad kultur, hållbarhet och flexibelt arbete och rekryterar inom ett brett spektrum av affärs- och specialistområden.
Handläggare för bedrägeriadministration inom First Centrals skadeverksamhet, 12 månaders visstidsanställning, Haywards Heath hybrid
Stöd bedrägeriadministrationen inom First Centrals motor- och hemförsäkringsverksamhet. Samordna hänvisningar, rättstvister, skadeärenden, leverantörsaktiviteter och utredningsstöd.
Beskrivning
- Tilldela nya skadehänvisningar till kollegor inom operativt och komplext bedrägeri
- Samordna inkommande rättstvister för att säkerställa att bedrägeriutredare fördelar och driver varje ärende framåt
- Hänvisa nya skadeärenden till godkända leverantörspartner
- Underhåll interna rapporteringsuppgifter vid viktiga skadesteg för bedrägeriutredare
- Följ upp obetalda fakturor med leverantörer och fyll i skuldunderlag
- Eskalera brådskande åtgärder till teamledare och bedrägeriutredare
- Begär in och övervaka CRU-intyg samt meddela DWP när skadeärenden regleras eller avslutas
- Bistå med bedrägeriutredningar och teamledare inom motverkande av bedrägerier
- Följ tillämpliga regler samt företagets standarder för hälsa och säkerhet och andra relevanta standarder
Krav
- Tidigare erfarenhet av administrativt arbete
- Erfarenhet från motorförsäkringssektorn
- Bakgrund inom en bedrägerirelaterad miljö
- God organisations- och tidsplaneringsförmåga samt förmåga att självständigt prioritera
- Tydlig muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga
- Goda kunskaper i Microsoft Office, inklusive Outlook, Word och Excel
- Förmåga att uppfylla regulatoriska skyldigheter, inklusive krav enligt TCF, DPA och AML
- Vilja att följa policyer för hälsa och säkerhet samt företagets standarder och regler
Förmåner
- 12 månaders visstidsanställning
- Hybridarbete efter de första tre månaderna, med fyra dagar hemifrån och en dag på kontoret varje vecka
- Flexibilitet att arbeta från kontoret oftare
- 37,5 timmars arbetsvecka från måndag till fredag