First Central
First Central
First Central es un grupo asegurador con sede en el Reino Unido que ofrece oportunidades profesionales en finanzas, gobernanza, tecnología, datos, consultoría y logística. Sus equipos trabajan en Haywards Heath, Guernsey, Gibraltar y Manchester, y también hay puestos remotos disponibles. First Central promueve una cultura centrada en las personas empleadas, la sostenibilidad y el trabajo flexible, y realiza contrataciones en una amplia variedad de funciones empresariales y especializadas.

Gestor de Administración de Fraude de Siniestros en First Central, contrato temporal de 12 meses, híbrido en Haywards Heath

Apoya la administración del fraude en las operaciones de seguros de automóvil y hogar de First Central. Coordina derivaciones, litigios, registros de siniestros, actividad de proveedores y apoyo a las investigaciones.

Descripción

  • Asignar nuevas derivaciones de siniestros a los compañeros de Fraude Operativo y Fraude Complejo
  • Coordinar los litigios entrantes para garantizar que los investigadores de fraude asignen y gestionen cada caso
  • Derivar nuevos siniestros a proveedores colaboradores aprobados
  • Mantener los registros internos de información de gestión en las etapas clave de los siniestros para los investigadores de fraude
  • Hacer seguimiento con los proveedores de las facturas impagadas y completar los registros de deuda
  • Escalar las acciones urgentes a los responsables de equipo y a los investigadores de fraude
  • Solicitar y supervisar los certificados CRU, notificando al DWP cuando los siniestros se resuelvan o cierren
  • Ayudar en las investigaciones de fraude y a los responsables de equipo de Lucha contra el Fraude
  • Cumplir las normas aplicables en materia regulatoria, de salud y seguridad, de la empresa y otras normas pertinentes

Requisitos

  • Experiencia previa en un puesto administrativo
  • Experiencia en el sector de los seguros de automóvil
  • Experiencia en un entorno relacionado con el fraude
  • Sólidas habilidades de organización y gestión del tiempo, con capacidad para establecer prioridades de forma independiente
  • Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Dominio de Microsoft Office, incluidos Outlook, Word y Excel
  • Capacidad para cumplir las obligaciones regulatorias, incluidos los requisitos de TCF, DPA y AML
  • Disposición para seguir las políticas de salud y seguridad y las normas y reglamentos de la empresa

Beneficios

  • Contrato de trabajo temporal de 12 meses
  • Modalidad híbrida después de los tres primeros meses, con cuatro días de teletrabajo y un día en la oficina cada semana
  • Flexibilidad para trabajar en la oficina con mayor frecuencia
  • Jornada laboral de 37,5 horas semanales, de lunes a viernes