First Central è un gruppo assicurativo con sede nel Regno Unito che offre opportunità professionali nei settori della finanza, della governance, della tecnologia, dei dati, della consulenza e della logistica. I suoi team lavorano a Haywards Heath, Guernsey, Gibilterra e Manchester, con disponibilità anche di ruoli da remoto. First Central promuove una cultura incentrata sulle persone, la sostenibilità e la flessibilità lavorativa, e assume in un’ampia gamma di funzioni aziendali e specialistiche.
Addetto all’amministrazione delle frodi sui sinistri presso First Central, contratto a tempo determinato di 12 mesi, ibrido a Haywards Heath
Supporta l’amministrazione delle frodi nelle attività assicurative auto e casa di First Central. Coordina segnalazioni, controversie legali, documentazione dei sinistri, attività dei fornitori e il supporto alle indagini.
Descrizione
- Assegnare le nuove segnalazioni di sinistri ai colleghi che si occupano di frodi operative e complesse
- Coordinare le controversie legali in entrata per garantire che gli investigatori delle frodi assegnino e portino avanti ogni caso
- Indirizzare i nuovi sinistri ai fornitori partner approvati
- Mantenere i registri interni delle informazioni gestionali nelle fasi chiave dei sinistri per gli investigatori delle frodi
- Sollecitare i fornitori per le fatture non pagate e completare i prospetti dei debiti
- Segnalare le azioni urgenti ai responsabili di team e agli investigatori delle frodi
- Richiedere e supervisionare i certificati CRU, informando il DWP quando i sinistri vengono liquidati o chiusi
- Supportare le indagini sulle frodi e i responsabili di team dell’antifrode
- Rispettare gli standard applicabili in materia normativa, di salute e sicurezza, aziendale e altri standard pertinenti
Requisiti
- Precedente esperienza in un ruolo amministrativo
- Esperienza nel settore delle assicurazioni auto
- Esperienza in un ambiente legato alle frodi
- Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo, con la capacità di stabilire le priorità in autonomia
- Buone capacità di comunicazione verbale e scritta
- Conoscenza di Microsoft Office, inclusi Outlook, Word ed Excel
- Capacità di adempiere agli obblighi normativi, inclusi i requisiti TCF, DPA e AML
- Disponibilità a seguire le politiche di salute e sicurezza e gli standard e i regolamenti aziendali
Benefit
- Contratto di lavoro a tempo determinato di 12 mesi
- Modalità ibrida dopo i primi tre mesi, con quattro giorni di lavoro da casa e un giorno in ufficio ogni settimana
- Flessibilità nel lavorare in ufficio più frequentemente
- Settimana lavorativa di 37,5 ore, dal lunedì al venerdì