Glia 的最新職缺

Glia 為銀行、信用合作社及其他金融機構打造由人工智慧驅動的客戶服務平台。其 ChannelLess® 聯絡中心整合語音與數位管道互動，並提供虛擬助理、語音 AI、客服專員輔助工具、預測式路由、分析與品質管理功能。這套 SaaS 平台旨在協助金融服務團隊自動處理例行支援工作、協助客服專員並管理客戶互動，同時取代傳統聯絡中心系統。Glia 的產品重點涵蓋銀行業專用整合、安全、法規遵循與服務營運；現有資料未詳細說明公司的招募情況。