Glia의 최신 채용공고

Glia는 은행, 신용조합 및 기타 금융기관을 위한 AI 기반 고객 서비스 플랫폼을 구축합니다. ChannelLess® 컨택센터는 음성 및 디지털 채널의 고객 응대를 통합하고 가상 비서, 음성 AI, 상담원 보조 도구, 예측 라우팅, 분석 및 품질 관리 기능을 제공합니다. 이 SaaS 플랫폼은 금융 서비스 팀이 일상적인 지원 업무를 자동화하고 상담원을 지원하며 고객 상호작용을 관리하는 동시에 기존 컨택센터 시스템을 대체할 수 있도록 설계되었습니다. Glia의 제품은 은행 업무 특화 연동, 보안, 규정 준수 및 서비스 운영에 중점을 둡니다. 제공된 프로필에는 회사의 채용 상황이 자세히 나와 있지 않습니다.