Най-нови работни места в Glia

Glia разработва платформа за обслужване на клиенти с изкуствен интелект за банки, кредитни кооперации и други финансови институции. Контактният център ChannelLess® обединява гласови и дигитални взаимодействия с виртуални асистенти, гласов изкуствен интелект, помощни инструменти за оператори, предиктивно маршрутизиране, анализи и инструменти за управление на качеството. SaaS платформата е създадена да помага на екипите във финансовия сектор да автоматизират рутинната поддръжка, да подпомагат операторите и да управляват взаимодействията с клиентите, като заменят остарелите системи за контактни центрове. Продуктовият фокус на Glia обхваща интеграции, специфични за банковия сектор, сигурност, съответствие с регулаторните изисквания и обслужващи операции; контекстът на наемане от компанията не е подробно описан в наличния профил.