Najnovšie pracovné ponuky v spoločnosti Glia

Glia vytvára platformu zákazníckej podpory s umelou inteligenciou pre banky, úverové družstvá a ďalšie finančné inštitúcie. Jej kontaktné centrum ChannelLess® spája hlasovú a digitálnu komunikáciu s virtuálnymi asistentmi, hlasovou AI, nástrojmi na podporu pracovníkov, prediktívnym smerovaním, analytikou a nástrojmi na riadenie kvality. Platforma SaaS je navrhnutá tak, aby finančným tímom pomáhala automatizovať bežnú podporu, asistovať pracovníkom a spravovať interakcie so zákazníkmi pri nahrádzaní zastaraných systémov kontaktných centier. Zameranie produktov spoločnosti Glia zahŕňa integrácie špecifické pre bankovníctvo, bezpečnosť, súlad s predpismi a prevádzku služieb; informácie o kontexte náboru spoločnosti nie sú v dostupnom profile podrobne uvedené.