Glia Şirketindeki En Yeni İş İlanları

Glia, bankalar, kredi birlikleri ve diğer finans kuruluşları için yapay zekâ destekli bir müşteri hizmetleri platformu geliştirir. ChannelLess® iletişim merkezi; sesli ve dijital etkileşimleri sanal asistanlar, sesli yapay zekâ, temsilci yardımcıları, tahmine dayalı yönlendirme, analiz ve kalite yönetimi araçlarıyla bir araya getirir. SaaS platformu, finansal hizmet ekiplerinin rutin destek süreçlerini otomatikleştirmesine, temsilcilere yardımcı olmasına ve müşteri etkileşimlerini yönetmesine; aynı zamanda eski iletişim merkezi sistemlerini yenilemesine yönelik tasarlanmıştır. Glia’nın ürün odağı bankacılığa özel entegrasyonları, güvenliği, mevzuata uyumu ve hizmet operasyonlarını kapsar; mevcut profilde şirketin işe alım sürecine ilişkin ayrıntı bulunmamaktadır.