งานล่าสุดที่ Glia

Glia พัฒนาแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับธนาคาร สหกรณ์เครดิตยูเนียน และสถาบันการเงินอื่น ๆ ศูนย์ติดต่อ ChannelLess® ผสานการสื่อสารทั้งทางเสียงและช่องทางดิจิทัลเข้ากับผู้ช่วยเสมือน AI ด้านเสียง เครื่องมือช่วยเจ้าหน้าที่ การกำหนดเส้นทางล่วงหน้า การวิเคราะห์ และเครื่องมือจัดการคุณภาพ แพลตฟอร์ม SaaS นี้ออกแบบมาเพื่อช่วยทีมบริการทางการเงินทำงานสนับสนุนทั่วไปโดยอัตโนมัติ ช่วยเหลือเจ้าหน้าที่ และจัดการการติดต่อกับลูกค้า พร้อมทดแทนระบบศูนย์ติดต่อรุ่นเก่า ผลิตภัณฑ์ของ Glia มุ่งเน้นการเชื่อมต่อระบบเฉพาะสำหรับธุรกิจธนาคาร ความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการดำเนินงานบริการ ส่วนข้อมูลโปรไฟล์ที่มีอยู่ไม่ได้ระบุรายละเอียดบริบทการจ้างงานของบริษัท