Legújabb állások itt: Glia

A Glia mesterséges intelligenciával működő ügyfélszolgálati platformot fejleszt bankok, hitelszövetkezetek és más pénzügyi intézmények számára. ChannelLess® ügyfélkapcsolati központja egyesíti a hangalapú és digitális interakciókat virtuális asszisztensekkel, hangalapú mesterséges intelligenciával, ügyintézői segédeszközökkel, prediktív hívásirányítással, elemzésekkel és minőségirányítási eszközökkel. A SaaS-platform célja, hogy segítse a pénzügyi szolgáltató csapatokat a rutinszerű ügyféltámogatás automatizálásában, az ügyintézők támogatásában és az ügyfélkapcsolatok kezelésében, miközben kiváltja az elavult ügyfélkapcsolati rendszereket. A Glia termékei a banki szolgáltatásokra szabott integrációkra, a biztonságra, a jogszabályi megfelelésre és a szolgáltatási folyamatokra összpontosítanak; a rendelkezésre álló profil nem részletezi a vállalat felvételi gyakorlatát.