Glia מפתחת פלטפורמת שירות לקוחות מבוססת בינה מלאכותית עבור בנקים, איגודי אשראי ומוסדות פיננסיים אחרים. מוקד הקשר ChannelLess® שלה משלב אינטראקציות קוליות ודיגיטליות עם עוזרים וירטואליים, בינה מלאכותית קולית, כלי סיוע לנציגים, ניתוב חזוי, ניתוח נתונים וכלים לניהול איכות. פלטפורמת התוכנה כשירות נועדה לסייע לצוותי שירותים פיננסיים לבצע אוטומציה של תמיכה שגרתית, לסייע לנציגים ולנהל אינטראקציות עם לקוחות, תוך החלפת מערכות מוקדי קשר מיושנות. המיקוד המוצרי של Glia כולל אינטגרציות ייעודיות לבנקאות, אבטחה, תאימות ופעילות שירות; הפרופיל הזמין אינו מפרט את הקשר הגיוס של החברה.
ניהול תוכניות הוובינרים, המדיה בתשלום וסינדיקציית התוכן של Glia, כדי לייצר ביקוש איכותי לפלטפורמת הבינה המלאכותית הבנקאית שלה. שימוש באוטומציה ובאופטימיזציה של קמפיינים לשיפור יצירת הלידים.