Uusimad töökohad ettevõttes Glia

Glia arendab tehisintellektil põhinevat klienditeenindusplatvormi pankadele, hoiu-laenuühistutele ja teistele finantsasutustele. Selle ChannelLess®-kontaktikeskus ühendab telefoni- ja digitaalsed suhtluskanalid virtuaalassistentide, kõnepõhise tehisintellekti, teenindajate abivahendite, ennustava suunamise, analüütika ja kvaliteedijuhtimise tööriistadega. SaaS-platvormi eesmärk on aidata finantsteenuste meeskondadel automatiseerida rutiinset kliendituge, toetada teenindajaid ja hallata kliendisuhtlust, asendades samal ajal vananenud kontaktikeskuse süsteeme. Glia tootearendus keskendub panganduse integratsioonidele, turvalisusele, nõuetele vastavusele ja teenindustoimingutele; olemasolev ettevõtte profiil ei kirjelda värbamisega seotud üksikasju.