Uusimmat työpaikat yrityksessä Glia

Glia kehittää tekoälypohjaista asiakaspalvelualustaa pankeille, luotto-osuuskunnille ja muille rahoituslaitoksille. Sen ChannelLess®-yhteyskeskus yhdistää puhelin- ja digitaaliset asiointikanavat virtuaaliavustajiin, puhetekoälyyn, asiakaspalvelijoiden avustustyökaluihin, ennakoivaan reititykseen, analytiikkaan ja laadunhallintatyökaluihin. SaaS-alusta on suunniteltu auttamaan rahoituspalvelujen tiimejä automatisoimaan rutiininomaista asiakastukea, avustamaan asiakaspalvelijoita ja hallitsemaan asiakaskohtaamisia samalla, kun vanhoja yhteyskeskusjärjestelmiä korvataan. Glian tuotekehityksen painopisteitä ovat pankkialan integraatiot, tietoturva, vaatimustenmukaisuus ja palvelutoiminnot; käytettävissä olevassa profiilissa ei kuvata yrityksen rekrytointikäytäntöjä.