Cele mai noi locuri de muncă la Glia

Glia dezvoltă o platformă de servicii pentru clienți bazată pe inteligență artificială, destinată băncilor, cooperativelor de credit și altor instituții financiare. Centrul de contact ChannelLess® combină interacțiunile vocale și digitale cu asistenți virtuali, inteligență artificială vocală, instrumente de sprijin pentru agenți, rutare predictivă, analize și instrumente de management al calității. Platforma SaaS este concepută pentru a ajuta echipele din serviciile financiare să automatizeze asistența de rutină, să sprijine agenții și să gestioneze interacțiunile cu clienții, înlocuind în același timp sistemele vechi ale centrelor de contact. Produsele Glia se concentrează pe integrări specifice sectorului bancar, securitate, conformitate și operațiuni de servicii; profilul disponibil nu oferă detalii despre contextul angajărilor companiei.