远程客户经理(K–12教育销售)
负责指定美国区域内文艺复兴学习公司的K–12教育科技解决方案销售。 管理客户续约、新业务销售和客户账户增长。
描述
- 负责指定区域内文艺复兴学习产品和服务的销售。
- 通过客户开发、新业务销售、续约、交叉销售和增购创造收入。
- 建立长期客户关系,促进高续约率,并与客户成功团队和客户经理团队协作。
- 作为客户账户的主要联系人,增强客户忠诚度和留存率,同时提升客户价值。
- 通过与决策者沟通新销售、业务拓展和续约机会,扩大负责的客户业务组合。
- 推荐能够满足客户需求和战略目标的顾问式解决方案。
- 协调客户团队以及内部和外部合作伙伴,共同制定有效解决方案。
- 了解K–12学校和学区的需求,包括领导岗位、资金、采购流程与周期、政策、实践、趋势以及学区教育委员会的监督职责。
- 持续了解教育科技工具、行业趋势、政策、实践和竞争对手动态。
- 通过提供准确信息、扎实的产品知识、可靠的交付和市场洞察建立信任。
- 偶尔出差参加客户会议、行业会议及其他创收活动。
任职要求
- 至少三年销售经验。
- 熟练使用Outlook和Microsoft Teams等协作工具。
- 熟悉Salesforce或Microsoft Dynamics等客户关系管理平台和销售工具。
- 了解教育客户、其组织架构及领导岗位。
- 具备出色的书面和口头沟通能力,包括演示能力。
- 获准为美国境内任何雇主工作。
- 有教育行业销售经验者优先。
- 具备随机应变能力和创造性解决问题的能力者优先。
福利待遇
- 医疗、处方药、牙科、视力和远程医疗保障。
- 健康储蓄账户和灵活支出账户。
- 提供公司配比缴款的401(k)和Roth 401(k)计划。
- 带薪年假和病假。
- 12天带薪假日。
- 总计20周育儿假,其中14周带薪,并提供Milk Stork项目。
- 学费报销。
- 人寿和伤残保险。
- 身心健康资源和员工援助计划。
