远程医疗数据管理员
为 Pacific Health Group 的社区医疗项目维护准确的会员档案、健康计划提交资料、授权记录和管理层报告。 支持合规、质量改进、研究及项目拓展。
描述
- 协调定期向签约健康计划提交 ECM 报告和外展服务文件。
- 从内部系统收集、验证并整合会员数据。
- 检查提交资料是否符合健康计划的格式要求和法规规定。
- 跟踪提交截止日期，并解决错误或退回问题。
- 定期核实会员资格，并与个案经理审核服务登记情况。
- 记录资格重新审核工作并更新会员状态。
- 通过服务提供方门户网站办理首次及续期授权。
- 跟踪授权批准、拒绝和即将到期续期的情况。
- 将首席照护经理的记录从 TheraPlatform 转至 SalesMate。
- 统一记录格式并审核数据准确性。
- 准备每周会员状态更新和管理层报告。
- 监测外展、重新评估、参与度、服务使用和资格方面的趋势。
- 更新会员档案、出院原因、服务结束日期和转介记录。
- 参与合规工作、内部审计和质量改进。
- 研究人口统计、经济、医疗服务使用、法规及社区信息，以支持项目拓展。
- 建立潜在合作伙伴、社区活动和外展机会的数据库。
- 发掘并协调社区活动、会议及交流机会。
- 衡量活动后的成果和参与度。
- 支持数据系统实施与迁移、工作流程重新设计、审计和合规审查。
- 协助新员工入职，并培训员工掌握数据流程、系统和报告规范。
- 与 IT 团队合作解决系统问题并改进工作流程。
任职要求
- 数据管理、医疗管理、信息系统或相关专业的学士学位；也可考虑同等工作经验。
- 有医疗数据管理、报告或合规经验者优先。
- 熟练使用 CRM 平台、报告仪表板和数据录入工具。
- 了解 TheraPlatform 和 SalesMate 者优先。
- 具备出色的分析、组织和问题解决能力。
- 能够与高管、经理及跨职能团队清晰沟通。
- 了解 Medi-Cal、ECM、CalAIM 及健康计划合规流程者优先。
福利待遇
- 160 小时带薪休假。
- 每年 12 天带薪假日，包括生日假；任职满一年后另有 1 天可自选日期的浮动假日。
- 每月 4 小时带薪志愿服务假。
- 丧假，包括宠物丧假。
- 雇主承担员工个人医疗保险费用的 90%。
- 灵活支出账户（FSA）。
- 短期和长期伤残保险，以及意外身故及伤残保险（AD&D）。
- 员工援助计划（EAP）。
- 提供公司配比的 401(k) 退休储蓄计划。
- 每月津贴。
- 职业发展和内部晋升机会。
- 通过 Great Work Perks 和 Perks at Work 享受员工折扣。
- 每季度举办线下活动。
