应收账款专员 II - 德克萨斯州欧文(现场办公)
在德克萨斯州欧文的现场办公应收账款专员 II 职位中,负责企业客户催收、客户账户准确性和付款问题解决。支持账户核对、报告编制和月末结账工作。
描述
- 负责管理分配的客户账户组合,并通过电话和电子邮件催收逾期款项。
- 分析账龄报告,确定催收工作的优先顺序,并记录付款承诺和后续跟进活动。
- 与客户合作,以专业方式解决延迟付款、发票差异和账户争议。
- 与开票、销售、运营及现金应用团队合作,调查并解决账户问题。
- 根据客户要求提供发票、账单和付款证明文件。
- 调查未核销款项、少付款项、扣款和贷项,并协调所需调整。
- 标记逾期或可能存在高风险的账户,并将相关问题提交给应收账款管理层。
- 协助进行账户核对、月末结账流程和催收报告编制。
- 确保会计系统中的客户沟通记录和催收记录准确无误。
- 始终如一地执行信用政策、催收流程和内部控制要求。
- 提出流程改进建议,以加强催收、提高账户准确性并缩短付款周转时间。
任职要求
- 高中毕业或同等学历。
- 至少两年应收账款工作经验,包括企业客户催收经验。
- 熟悉应收账款流程、账龄报告、付款核销和账户核对。
- 具有使用会计软件或 ERP 软件的经验。
- 熟练使用 Microsoft Excel 和其他 Microsoft Office 应用程序。
- 具备较强的组织能力、注重细节和问题解决能力。
- 具备清晰的书面和口头沟通能力,能够专业地处理敏感的催收沟通。
- 能够独立工作,并与各部门有效协作。
- 优先考虑:拥有会计、金融、商业或相关专业的副学士或学士学位。
- 优先考虑:具有公用事业、能源、工业服务或现场服务组织背景。
- 优先考虑:具有支持多实体或多地点运营的经验。
- 优先考虑:熟悉 SAP、Oracle、NetSuite 或同类 ERP 平台。
- 优先考虑:具有应收账款自动化和催收工作流工具经验。
