Shermco Industries es una agencia de marketing digital con sede en Hiawatha, Iowa, que ayuda a las organizaciones a fortalecer su presencia en línea mediante servicios de marketing y creatividad adaptados a sus necesidades. Su trabajo abarca la publicidad digital, el diseño de sitios web, el desarrollo de comercio electrónico, el marketing en redes sociales, el diseño gráfico, la producción audiovisual, la producción de eventos y la creación de contenido. La agencia presta servicios a clientes de sectores como la consultoría, la salud y la logística, combinando estrategia y ejecución para mejorar la visibilidad de las marcas y respaldar el crecimiento empresarial.
Cuentas por cobrar II - Irving, TX (presencial)
Gestiona cobros B2B, la exactitud de las cuentas de clientes y la resolución de problemas de pago en un puesto presencial de Cuentas por Cobrar II en Irving, Texas. Apoya las conciliaciones, los informes y las actividades de cierre de fin de mes.
Descripción
- Supervisar una cartera asignada de cuentas de clientes y gestionar saldos vencidos por teléfono y correo electrónico.
- Analizar informes de antigüedad de saldos, priorizar los esfuerzos de cobro y registrar los compromisos de pago y las actividades de seguimiento.
- Trabajar con los clientes para resolver pagos retrasados, discrepancias en facturas y disputas de cuentas de manera profesional.
- Colaborar con los equipos de facturación, ventas, operaciones y aplicación de efectivo para investigar y resolver problemas de cuentas.
- Proporcionar las facturas, los estados de cuenta y la documentación de pagos solicitados por los clientes.
- Investigar pagos no aplicados o incompletos, deducciones y créditos, coordinando los ajustes necesarios.
- Señalar las cuentas morosas o potencialmente de alto riesgo y remitir las inquietudes a la dirección de cuentas por cobrar.
- Ayudar con las conciliaciones de cuentas, los procesos de cierre de fin de mes y los informes de cobros.
- Mantener precisos los registros de comunicación con clientes y de cobros en los sistemas contables.
- Aplicar de manera uniforme las políticas de crédito, los procedimientos de cobro y los requisitos de control interno.
- Proponer mejoras de procesos que fortalezcan los cobros, la exactitud de las cuentas y la rapidez de los pagos.
Requisitos
- Diploma de escuela secundaria o cualificación equivalente.
- Al menos dos años de experiencia en cuentas por cobrar, incluidos los cobros B2B.
- Conocimientos prácticos de procesos de cuentas por cobrar, informes de antigüedad de saldos, aplicación de pagos y conciliación de cuentas.
- Experiencia trabajando con software contable o sistemas ERP.
- Dominio de Microsoft Excel y otras aplicaciones de Microsoft Office.
- Excelentes habilidades de organización, atención al detalle y resolución de problemas.
- Comunicación escrita y verbal clara, incluido el manejo profesional de conversaciones delicadas sobre cobros.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborar eficazmente entre departamentos.
- Preferible: título asociado o de licenciatura en contabilidad, finanzas, administración de empresas o una disciplina relacionada.
- Preferible: experiencia en servicios públicos, energía, servicios industriales u organizaciones de servicios de campo.
- Preferible: experiencia apoyando operaciones con múltiples entidades o ubicaciones.
- Preferible: familiaridad con SAP, Oracle, NetSuite u otras plataformas ERP comparables.
- Preferible: experiencia con automatización de cuentas por cobrar y herramientas de gestión de flujos de trabajo de cobros.