Shermco Industries je agentúra digitálneho marketingu so sídlom v meste Hiawatha v Iowe, ktorá pomáha organizáciám posilňovať ich online prítomnosť prostredníctvom marketingových a kreatívnych služieb prispôsobených ich potrebám. Jej činnosť zahŕňa digitálnu reklamu, tvorbu webových stránok, vývoj elektronického obchodu, marketing na sociálnych sieťach, grafický dizajn, mediálnu produkciu, produkciu podujatí a tvorbu obsahu. Agentúra podporuje klientov z odvetví, ako sú poradenstvo, zdravotníctvo a logistika, pričom prepája stratégiu s realizáciou s cieľom zlepšiť viditeľnosť značky a podporiť rast podnikania.
Špecialista na pohľadávky II – Irving, TX (práca na pracovisku)
Spravujte B2B inkaso, presnosť zákazníckych účtov a riešenie problémov s platbami na pracovisku v Irvingu v Texase. Podporujte odsúhlasovanie účtov, vykazovanie a činnosti súvisiace s uzávierkou na konci mesiaca.
Popis
- Spravujte pridelené portfólio zákazníckych účtov a telefonicky a e-mailom vymáhajte pohľadávky po splatnosti.
- Analyzujte prehľady pohľadávok podľa splatnosti, určujte priority inkasa a zaznamenávajte prísľuby platieb a následné kroky.
- Profesionálne spolupracujte so zákazníkmi pri riešení oneskorených platieb, nezrovnalostí na faktúrach a sporov týkajúcich sa účtov.
- Spolupracujte s tímami fakturácie, predaja, prevádzky a spracovania prijatých platieb na preverovaní a odstraňovaní problémov s účtami.
- Poskytujte faktúry, výpisy a dokumentáciu k platbám podľa požiadaviek zákazníkov.
- Preverujte nepriradené a čiastočné platby, odpočty a dobropisy a koordinujte potrebné úpravy.
- Označujte účty po splatnosti alebo potenciálne rizikové účty a postupujte s týmito záležitosťami vedeniu oddelenia pohľadávok.
- Pomáhajte s odsúhlasovaním účtov, procesmi uzávierky na konci mesiaca a vykazovaním inkasa.
- Udržiavajte presné záznamy o komunikácii so zákazníkmi a inkase v účtovných systémoch.
- Dôsledne uplatňujte úverové pravidlá, postupy inkasa a požiadavky na interné kontroly.
- Navrhujte zlepšenia procesov, ktoré posilnia inkaso, presnosť účtov a rýchlosť spracovania platieb.
Požiadavky
- Stredoškolské vzdelanie alebo rovnocenná kvalifikácia.
- Najmenej dva roky praxe s pohľadávkami vrátane B2B inkasa.
- Praktická znalosť procesov správy pohľadávok, prehľadov splatnosti, priraďovania platieb a odsúhlasovania účtov.
- Skúsenosti s účtovným softvérom alebo ERP systémom.
- Pokročilá znalosť programu Microsoft Excel a ďalších aplikácií Microsoft Office.
- Výborné organizačné schopnosti, zmysel pre detail a schopnosť riešiť problémy.
- Jasná písomná a ústna komunikácia vrátane profesionálneho riešenia citlivých rozhovorov o inkase.
- Schopnosť pracovať samostatne a zároveň efektívne spolupracovať naprieč oddeleniami.
- Výhodou je vysokoškolské alebo vyššie odborné vzdelanie v odbore účtovníctvo, financie, podnikanie alebo príbuznom odbore.
- Výhodou sú skúsenosti z oblasti verejných služieb, energetiky, priemyselných služieb alebo organizácií poskytujúcich terénne služby.
- Výhodou sú skúsenosti s podporou prevádzky vo viacerých právnych subjektoch alebo lokalitách.
- Výhodou je znalosť systémov SAP, Oracle, NetSuite alebo porovnateľných ERP platforiem.
- Výhodou sú skúsenosti s automatizáciou pohľadávok a nástrojmi na riadenie pracovných postupov inkasa.