Shermco Industries je agentura digitálního marketingu se sídlem v Hiawathě v Iowě, která pomáhá organizacím posilovat jejich přítomnost na internetu prostřednictvím marketingových a kreativních služeb na míru. Její činnost zahrnuje digitální reklamu, návrh webových stránek, vývoj řešení pro e-commerce, marketing na sociálních sítích, grafický design, mediální produkci, produkci akcí a tvorbu obsahu. Agentura podporuje klienty z odvětví, jako jsou poradenství, zdravotnictví a logistika, a propojuje strategii s realizací s cílem zvýšit viditelnost značky a podpořit růst podnikání.
Specialista na pohledávky II — Irving, Texas (práce na pracovišti)
Řiďte B2B inkaso, přesnost zákaznických účtů a řešení problémů s platbami na pozici specialisty na pohledávky II s prací na pracovišti v texaském Irvingu. Podílejte se na odsouhlasování účtů, reportingu a činnostech spojených s uzávěrkou měsíce.
Popis
- Spravujte přidělené portfolio zákaznických účtů a vymáhejte pohledávky po splatnosti telefonicky a e-mailem.
- Analyzujte reporty o stáří pohledávek, stanovujte priority inkasa a zaznamenávejte přísliby úhrad i následné kroky.
- Profesionálně spolupracujte se zákazníky na řešení opožděných plateb, nesrovnalostí na fakturách a sporů týkajících se účtů.
- Spolupracujte s týmy fakturace, prodeje, provozu a účtování přijatých plateb na prověřování a odstraňování problémů s účty.
- Dodávejte zákazníkům vyžádané faktury, výpisy a platební dokumentaci.
- Prověřujte nezaúčtované a částečné platby, srážky a dobropisy a koordinujte potřebné úpravy.
- Označujte účty po splatnosti nebo potenciálně vysoce rizikové účty a předávejte související záležitosti vedení pohledávek.
- Pomáhejte s odsouhlasováním účtů, procesy měsíční uzávěrky a reportingem inkasa.
- Udržujte přesné záznamy o komunikaci se zákazníky a inkasu v účetních systémech.
- Důsledně uplatňujte úvěrové zásady, postupy inkasa a požadavky interní kontroly.
- Navrhujte zlepšení procesů, která zvýší účinnost inkasa, přesnost účtů a rychlost zpracování plateb.
Požadavky
- Středoškolské vzdělání nebo rovnocenná kvalifikace.
- Nejméně dva roky praxe v oblasti pohledávek včetně B2B inkasa.
- Praktická znalost procesů pohledávek, reportů o stáří pohledávek, účtování plateb a odsouhlasování účtů.
- Zkušenost s účetním nebo ERP softwarem.
- Pokročilá znalost Microsoft Excel a dalších aplikací Microsoft Office.
- Silné organizační schopnosti, smysl pro detail a schopnost řešit problémy.
- Jasná písemná a ústní komunikace včetně profesionálního vedení citlivých inkasních rozhovorů.
- Schopnost pracovat samostatně a zároveň efektivně spolupracovat napříč odděleními.
- Výhodou: vyšší odborné nebo bakalářské vzdělání v účetnictví, financích, podnikání nebo příbuzném oboru.
- Výhodou: zkušenost v oblasti veřejných služeb, energetiky, průmyslových služeb nebo organizací poskytujících terénní služby.
- Výhodou: zkušenost s podporou operací zahrnujících více právních subjektů nebo lokalit.
- Výhodou: znalost systémů SAP, Oracle, NetSuite nebo srovnatelných ERP platforem.
- Výhodou: zkušenost s automatizací pohledávek a nástroji pro řízení inkasních pracovních postupů.