Shermco Industriesは、米国アイオワ州ハイアワサを拠点とするデジタルマーケティング会社です。企業や組織がオンラインでの存在感を高められるよう、顧客ごとに最適化したマーケティングおよびクリエイティブサービスを提供しています。サービスは、デジタル広告、ウェブサイト制作、EC開発、ソーシャルメディアマーケティング、グラフィックデザイン、メディア制作、イベント制作、コンテンツ制作に及びます。コンサルティング、ヘルスケア、物流など幅広い分野の顧客を支援し、戦略と実行を組み合わせてブランドの認知度向上と事業成長を後押ししています。
売掛金担当者 II - テキサス州アービング（出社勤務）
テキサス州アービングで出社勤務する売掛金担当者 II として、法人顧客の回収、顧客口座の正確性、支払い問題の解決を担当します。残高照合、レポート作成、月末締め処理も支援します。
仕事内容
- 担当する顧客口座ポートフォリオを管理し、電話やメールで滞納残高の回収を行う。
- 滞留期間レポートを分析し、回収活動の優先順位を決め、支払い約束とフォローアップ内容を記録する。
- 顧客と連携し、支払い遅延、請求書の相違、口座に関する紛争を専門的に解決する。
- 請求、営業、オペレーション、入金消込の各チームと連携し、口座上の問題を調査して解消する。
- 顧客から依頼された請求書、明細書、支払い関連書類を提供する。
- 未消込入金、過少入金、控除、クレジットを調査し、必要な調整を調整する。
- 滞納中または潜在的に高リスクの口座を特定し、懸念事項を売掛金部門の責任者に報告する。
- 口座照合、月末締め処理、回収レポート作成を支援する。
- 会計システム上の顧客とのやり取りと回収記録を正確に保つ。
- 信用方針、回収手順、内部統制要件を一貫して適用する。
- 回収、口座の正確性、支払い処理の迅速化につながる業務改善を提案する。
応募要件
- 高等学校卒業資格または同等の資格。
- 法人顧客の回収を含む、売掛金業務の経験2年以上。
- 売掛金プロセス、滞留期間レポート、入金消込、口座照合に関する実務知識。
- 会計ソフトウェアまたは ERP ソフトウェアの使用経験。
- Microsoft Excel およびその他の Microsoft Office アプリケーションの操作に習熟していること。
- 高い組織力、細部への注意力、問題解決能力。
- 明確な文章力と口頭でのコミュニケーション能力。機密性の高い回収に関するやり取りにも専門的に対応できること。
- 自律的に業務を進めながら、部門横断で効果的に協働できること。
- 歓迎：会計、金融、ビジネス、または関連分野の準学士号または学士号。
- 歓迎：公益事業、エネルギー、産業サービス、またはフィールドサービス組織での経験。
- 歓迎：複数法人または複数拠点の業務を支援した経験。
- 歓迎：SAP、Oracle、NetSuite、または同等の ERP プラットフォームに関する知識。
- 歓迎：売掛金自動化および回収ワークフローツールの使用経験。