业务流程改进经理——亚利桑那州斯科茨代尔（混合办公）
在非营利性献血与研究机构Vitalant领导精益六西格玛改进项目。分析绩效、强化流程并管理Smartsheet工作流，推动可衡量的运营改善。
描述
- 领导精益六西格玛项目，提高效率、降低成本并改善质量。
- 与组织领导者合作，根据业务价值和风险对改进计划进行排序。
- 制定控制计划和日常管理体系，保持改进成果并限制绩效下滑。
- 分析数据以发现趋势、瓶颈、缺陷、波动和浪费，然后提出纠正措施。
- 定义用于监测流程输出的关键指标，并评估改进前后的结果。
- 与财务部门合作，计算改进相关的财务影响并确认已实现的收益。
- 指导团队采用精益方法和结构化问题解决实践。
- 促进创新、员工参与和持续改进理念。
- 协调跨团队的改进目标，发现重复工作，并管理涉及共同利益相关者的计划。
- 走访工作区域，观察流程并了解员工与流程的互动方式。
- 与技术文档作者合作，使流程文档与运营环境、设计和工作流保持一致。
- 开展实施后评审，记录经验教训，并根据需要更新控制计划。
- 为不同受众编制并展示项目进展和成果。
- 为国家业务流程改进经理管理Smartsheet，包括配置、访问、权限、故障排查、工作流、报告和仪表板。
- 完成管理层指派的其他职责。
任职要求
- 必须拥有工商管理、技术学科或相关领域的学士学位。
- 必须了解绩效改进、统计方法以及CGMP体系和应用。
- 必须持有获得认可认证机构颁发的精益六西格玛黑带证书，或在12个月内完成认证。
- 必须具备至少五年相关专业经验。
- 必须具备实施精益六西格玛或其他流程改进计划以及管理项目的经验。
- 必须掌握统计方法和其他结构化问题解决工具。
- 具有医疗保健、血库或制药行业经验者优先。
- 在定量分析、流程分析以及流程设计或再设计方面表现出较强能力。
- 熟练使用Microsoft Excel、PowerPoint、Visio以及Minitab或SigmaXL等统计工具。
- 能够保护机密信息。
- 必须具备成功履行所有指定职责所需的能力。
- 必须按照内部标准操作规程和适用的外部法规完成指定工作。
- 必须为所有客户提供高质量服务。