Vitalant هي منظمة وطنية غير ربحية للرعاية الصحية تركز على خدمات الدم ونقل الدم في الولايات المتحدة. تعمل فرقها على استقطاب المتبرعين ودعمهم، وإدارة مراكز التبرع وحملات التبرع بالدم، وجمع منتجات الدم ومعالجتها، وتوزيع الدم والصفائح الدموية والبلازما على المستشفيات والمرضى. كما تقدم Vitalant خدمات للمتبرعين، مثل فحص الأهلية وتطبيقاً للهواتف المحمولة، وتنسق برامج المتطوعين والاستضافة، وتدعم المساهمات من خلال مؤسستها، وتطور طب نقل الدم عبر البحث العلمي. ومن خلال شبكة وطنية تخدم المستشفيات في أنحاء البلاد، توظف المنظمة أشخاصاً يعملون في مجالات إشراك المتبرعين، وعمليات جمع الدم، وخدمات المختبرات والمعالجة، والدعم الصحي، والبحث، والإدارة غير الربحية.
مدير تحسين العمليات التجارية – سكوتسديل، أريزونا (هجين)
قيادة مبادرات التحسين بمنهجية لين وستة سيغما في Vitalant، وهي منظمة غير ربحية للتبرع بالدم والبحوث. تحليل الأداء وتعزيز العمليات وإدارة مسارات العمل في Smartsheet لدعم مكاسب تشغيلية قابلة للقياس.
الولايات المتحدة
أريزونا
كاليفورنيا
كولورادو
إلينوي
بنسلفانيا115,000 US$ – 125,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةعمليات الأعمالالوصف
- يقود مشاريع لين وستة سيغما التي تزيد الكفاءة وتخفض التكاليف وتحسن الجودة.
- يتعاون مع قادة المؤسسة لترتيب المبادرات حسب القيمة التجارية والمخاطر.
- ينشئ خطط رقابة وأنظمة إدارة يومية تحافظ على المكاسب وتحد من تراجع الأداء.
- يحلل البيانات لاكتشاف الاتجاهات والاختناقات والعيوب والتباين والهدر، ثم يوصي بالإجراءات التصحيحية.
- يحدد المقاييس الرئيسية لمراقبة مخرجات العمليات ويقيّم النتائج قبل التحسينات وبعدها.
- يتعاون مع إدارة الشؤون المالية لحساب الأثر المالي المرتبط بالتحسينات والتأكد من الفوائد المحققة.
- يوجه الفرق في أساليب لين وممارسات حل المشكلات المنهجية.
- يعزز الابتكار ومشاركة الموظفين وثقافة التحسين المستمر.
- ينسق أهداف التحسين بين الفرق، ويكشف الازدواجية، ويدير المبادرات التي تشمل أصحاب مصلحة مشتركين.
- يزور مناطق العمل لمراقبة العمليات وفهم كيفية تفاعل الموظفين معها.
- يتعاون مع المؤلفين التقنيين للحفاظ على توافق توثيق العمليات مع بيئة التشغيل والتصميم ومسار العمل.
- يجري مراجعات ما بعد التنفيذ، ويوثق الدروس المستفادة، ويحدّث خطط الرقابة حسب الحاجة.
- يطور ويعرض تحديثات المشاريع ونتائجها لجماهير متنوعة.
- يدير Smartsheet لصالح المدير الوطني لتحسين العمليات التجارية، بما في ذلك الإعداد والوصول والأذونات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ومسارات العمل والتقارير ولوحات المعلومات.
- ينفذ المسؤوليات الإضافية التي تكلفه بها الإدارة.
المتطلبات
- يشترط الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص تقني أو مجال ذي صلة.
- يشترط الإلمام بتحسين الأداء والأساليب الإحصائية وأنظمة وتطبيقات CGMP.
- يشترط الحصول على شهادة الحزام الأسود في لين وستة سيغما من جهة اعتماد معترف بها، أو إكمالها خلال 12 شهرًا.
- يشترط امتلاك خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن خمس سنوات.
- يشترط امتلاك خبرة في تنفيذ برامج لين وستة سيغما أو برامج تحسين العمليات الأخرى وإدارة المشاريع.
- يشترط امتلاك معرفة عملية بالأساليب الإحصائية وأدوات حل المشكلات المنهجية الأخرى.
- تُفضل الخبرة في الرعاية الصحية أو بنوك الدم أو صناعة الأدوية.
- إثبات قوة في التحليل الكمي وتحليل العمليات وتصميم العمليات أو إعادة تصميمها.
- إجادة استخدام Microsoft Excel وPowerPoint وVisio والأدوات الإحصائية مثل Minitab أو SigmaXL.
- القدرة على حماية المعلومات السرية.
- امتلاك القدرات اللازمة لتنفيذ جميع المسؤوليات المسندة بنجاح.
- إتمام العمل المسند وفق إجراءات التشغيل القياسية الداخلية واللوائح الخارجية المعمول بها.
- تقديم خدمة عالية الجودة لجميع العملاء.