Vitalant е национална нестопанска здравна организация в Съединените щати, насочена към услуги, свързани с кръвта и кръвопреливането. Екипите ѝ привличат и подкрепят дарители, управляват центрове за кръводаряване и кампании за даряване на кръв, събират и обработват кръвни продукти и разпределят кръв, тромбоцити и плазма към болници и пациенти. Vitalant предоставя и услуги за дарители, като проверка на допустимостта и мобилно приложение, координира доброволчески програми и програми за домакини, подкрепя даренията чрез своята фондация и развива трансфузионната медицина чрез научни изследвания. С национална мрежа, обслужваща болници в цялата страна, организацията наема хора в областите на ангажиране на дарители, дейности по събиране, лабораторни и преработвателни услуги, подкрепа на здравеопазването, научни изследвания и управление на нестопански организации.
Мениджър подобряване на бизнес процеси – Скотсдейл, AZ (хибридно)
Ръководи инициативи за подобряване по Lean Six Sigma във Vitalant, организация с нестопанска цел за кръводаряване и изследвания. Анализира резултатите, укрепва процесите и управлява работните потоци в Smartsheet за постигане на измерими оперативни подобрения.
Описание
- Ръководи проекти по Lean Six Sigma, които повишават ефективността, намаляват разходите и подобряват качеството.
- Работи с ръководителите на организацията за подреждане на инициативите според бизнес стойността и риска.
- Създава контролни планове и системи за ежедневно управление, които поддържат постигнатите подобрения и ограничават спада в резултатите.
- Анализира данни, за да открива тенденции, тесни места, дефекти, вариации и загуби, след което препоръчва коригиращи действия.
- Определя ключови показатели за наблюдение на резултатите от процесите и оценява резултатите преди и след подобренията.
- Партнира си с финансовия отдел за изчисляване на финансовото въздействие, свързано с подобренията, и потвърждаване на реализираните ползи.
- Насочва екипите в методите Lean и структурираните практики за решаване на проблеми.
- Насърчава иновациите, ангажираността на служителите и нагласата за непрекъснато подобрение.
- Координира целите за подобрение между екипите, открива дублиране и управлява инициативи с общи заинтересовани страни.
- Посещава работните зони, за да наблюдава процесите и да разбере как служителите взаимодействат с тях.
- Работи с техническите автори, за да поддържа документацията на процесите съобразена с оперативната среда, дизайна и работния поток.
- Провежда прегледи след внедряването, документира научените уроци и актуализира контролните планове при необходимост.
- Разработва и представя актуализации и резултати от проекти пред различни аудитории.
- Администрира Smartsheet за националния BPI мениджър, включително конфигурация, достъп, разрешения, отстраняване на проблеми, работни потоци, отчети и табла.
- Изпълнява допълнителни отговорности, възложени от ръководството.
Изисквания
- Изисква се бакалавърска степен по бизнес администрация, техническа дисциплина или сходна област.
- Изискват се познания по подобряване на резултатите, статистически методи и системи и приложения за CGMP.
- Изисква се Lean Six Sigma Black Belt от признат сертифициращ орган или сертификатът трябва да бъде придобит в рамките на 12 месеца.
- Изискват се поне пет години подходящ професионален опит.
- Изисква се опит във внедряването на Lean Six Sigma или други програми за подобряване на процеси и управлението на проекти.
- Изискват се практически познания по статистически методи и други инструменти за структурирано решаване на проблеми.
- Предпочита се опит в здравеопазването, кръвопреливането или фармацевтичната индустрия.
- Доказани умения в количествения анализ, анализа на процеси и проектирането или преработването на процеси.
- Умения за работа с Microsoft Excel, PowerPoint, Visio и статистически инструменти като Minitab или SigmaXL.
- Способност за защита на поверителна информация.
- Способност за успешно изпълнение на всички възложени отговорности.
- Възложената работа трябва да се изпълнява в съответствие с вътрешните стандартни оперативни процедури и приложимите външни разпоредби.
- Трябва да предоставя висококачествено обслужване на всички клиенти.