Vitalant is een landelijk opererende non-profit zorgorganisatie in de Verenigde Staten die zich richt op bloed- en transfusiediensten. De teams werven en begeleiden donoren, beheren donatiecentra en bloedinzamelingsacties, verzamelen en verwerken bloedproducten en distribueren bloed, bloedplaatjes en plasma naar ziekenhuizen en patiënten. Vitalant biedt ook donorservices, zoals het controleren van de geschiktheid voor donatie en een mobiele app, coördineert vrijwilligers- en gastheerprogramma’s, ondersteunt bijdragen via de eigen stichting en bevordert de transfusiegeneeskunde door wetenschappelijk onderzoek. Met een landelijk netwerk dat ziekenhuizen in het hele land bedient, werft de organisatie medewerkers voor donorbetrokkenheid, inzamelingsactiviteiten, laboratorium- en verwerkingsdiensten, zorgondersteuning, onderzoek en non-profitadministratie.
Manager voor bedrijfsprocesverbetering – Scottsdale, AZ (hybride)
Leid Lean Six Sigma-verbeteringsinitiatieven bij Vitalant, een non-profitorganisatie voor bloeddonatie en onderzoek. Analyseer prestaties, versterk processen en beheer Smartsheet-workflows om meetbare operationele verbeteringen te ondersteunen.
Beschrijving
- Leidt Lean Six Sigma-projecten die de efficiëntie verhogen, kosten verlagen en de kwaliteit verbeteren.
- Werkt samen met leiders binnen de organisatie om initiatieven te rangschikken op bedrijfswaarde en risico.
- Stelt beheersplannen en dagelijkse managementsystemen op die verbeteringen in stand houden en prestatiedaling beperken.
- Analyseert gegevens om trends, knelpunten, defecten, variatie en verspilling bloot te leggen en beveelt vervolgens corrigerende maatregelen aan.
- Definieert belangrijke kengetallen voor het monitoren van procesresultaten en evalueert resultaten vóór en na verbeteringen.
- Werkt samen met Finance om de financiële impact van verbeteringen te berekenen en gerealiseerde voordelen te bevestigen.
- Begeleidt teams bij Lean-methoden en gestructureerde probleemoplossingspraktijken.
- Bevordert innovatie, medewerkersbetrokkenheid en een mentaliteit van continue verbetering.
- Coördineert verbeterdoelstellingen tussen teams, maakt dubbel werk zichtbaar en beheert initiatieven waarbij gedeelde belanghebbenden betrokken zijn.
- Bezoekt werkgebieden om processen te observeren en te begrijpen hoe medewerkers ermee werken.
- Werkt samen met technisch auteurs om procesdocumentatie afgestemd te houden op de operationele omgeving, het ontwerp en de workflow.
- Voert evaluaties na implementatie uit, documenteert geleerde lessen en werkt beheersplannen indien nodig bij.
- Ontwikkelt en presenteert projectupdates en resultaten aan uiteenlopende doelgroepen.
- Beheert Smartsheet voor de National BPI Manager, waaronder configuratie, toegang, machtigingen, probleemoplossing, workflows, rapporten en dashboards.
- Voert aanvullende verantwoordelijkheden uit die door het management worden toegewezen.
Vereisten
- Een bachelordiploma in bedrijfskunde, een technische discipline of een verwant vakgebied is vereist.
- Kennis van prestatieverbetering, statistische methoden en CGMP-systemen en -toepassingen is vereist.
- Een Lean Six Sigma Black Belt van een erkende certificeringsinstantie is vereist of moet binnen 12 maanden worden behaald.
- Minimaal vijf jaar relevante professionele ervaring is vereist.
- Ervaring met het implementeren van Lean Six Sigma- of andere procesverbeteringsprogramma's en met projectmanagement is vereist.
- Praktische kennis van statistische methoden en andere gestructureerde probleemoplossingstools is vereist.
- Ervaring in de gezondheidszorg, bloedbanksector of farmaceutische industrie heeft de voorkeur.
- Aantoonbare vaardigheid in kwantitatieve analyse, procesanalyse en procesontwerp of -herontwerp.
- Vaardigheid met Microsoft Excel, PowerPoint, Visio en statistische tools zoals Minitab of SigmaXL.
- In staat om vertrouwelijke informatie te beschermen.
- Beschikt over de capaciteiten die nodig zijn om alle toegewezen verantwoordelijkheden succesvol uit te voeren.
- Moet toegewezen werk uitvoeren volgens interne SOP's en toepasselijke externe voorschriften.
- Moet hoogwaardige service bieden aan alle klanten.