Salesforce 开发以客户关系管理平台为核心的云端软件，通过集成式人工智能驱动系统整合企业数据与团队。其产品支持销售、客户服务和营销工作流程，为中小企业及大型组织等不同规模的企业提供解决方案。Salesforce 还提供面向行业的工具、Trailhead 学习资源以及可扩展其 CRM 平台功能的 AppExchange 应用。
生命科学高级技术架构师——美国远程办公
为 Salesforce 客户设计 Agentforce 生命科学解决方案。 为制药企业提供 AI 驱动的商业与临床运营咨询。
描述
- 作为客户信赖的战略顾问
- 领导能够拓展咨询业务的内部项目
- 加强社区知识库和专业能力建设
- 帮助客户和同事评估并部署能够创造业务价值的新兴技术
- 通过富有创意且具有指导性的方式讲解复杂概念
- 主动识别风险并推动其解决
- 设定客户预期，并与客户及第三方合作伙伴协商结果
- 评估并重新调整项目或计划方向、方法和关键交付成果
- 推动项目持续进展，同时确保解决方案具备可扩展性和可维护性
- 与交付经理、解决方案架构师及客户共同设计技术解决方案
- 制定项目愿景，并就包括 Salesforce 平台在内的赋能技术相关战略提供建议
任职要求
- 至少 8 年企业架构或咨询经验
- 至少 4 年领导 Salesforce 核心项目的经验
- 具备扎实的应用设计专业能力，并拥有数据、集成和安全架构能力
- 具备生命科学领域的专业经验，尤其是制药或生物制药环境
- 了解制药商业运营、外勤团队参与、医疗保健专业人员/医疗保健组织关系管理或法规合规
- 出色的演示能力
- 能够快速学习并应用新概念、业务模式和技术
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 能够与不同职能的人员有效协作
- 能够通过技术和集成分析、设计并优化业务流程
- 深入理解集成概念、设计和模式
- 优先考虑拥有计算机科学、工程或相关领域学士学位者；同等经验亦可
- 优先考虑拥有多项 Salesforce 架构认证或 Salesforce Certified Agentforce Life Sciences Consultant 认证者
- 优先考虑具备 Agentforce for Life Sciences 或同类生命科学 CRM 平台的实践经验，包括医疗保健专业人员/医疗保健组织结构、关联关系、专科药房、医学事务和合规互动工作流
- 优先考虑曾为大型制药公司交付或支持实施项目，并熟悉生命科学商业和临床运营中的智能体企业模式及 AI 智能体
福利待遇
- 休假计划
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 心理健康支持
- 带薪育儿假
- 人寿保险
- 伤残保险
- 401(k) 计划
- 员工股票购买计划
- 部分职位可能提供激励性薪酬
- 部分职位可能提供股权
- 部分职位可能提供福利