Salesforce พัฒนาซอฟต์แวร์บนระบบคลาวด์ที่มุ่งเน้นแพลตฟอร์มการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า ซึ่งช่วยเชื่อมโยงข้อมูลของบริษัทและทีมงานผ่านระบบแบบผสานรวมที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ ผลิตภัณฑ์ของ Salesforce รองรับกระบวนการขาย การบริการลูกค้า และการตลาด พร้อมโซลูชันสำหรับธุรกิจตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ นอกจากนี้ Salesforce ยังมีเครื่องมือเฉพาะสำหรับแต่ละอุตสาหกรรม แหล่งเรียนรู้ Trailhead และแอปจาก AppExchange ที่ช่วยเพิ่มขีดความสามารถให้กับแพลตฟอร์ม CRM
สถาปนิกเทคนิคอาวุโส ด้านวิทยาศาสตร์ชีวภาพ — ทำงานทางไกล สหรัฐอเมริกา
ออกแบบโซลูชัน Agentforce สำหรับวิทยาศาสตร์ชีวภาพให้แก่ลูกค้า Salesforce ให้คำปรึกษาแก่องค์กรเภสัชกรรมเกี่ยวกับการดำเนินงานเชิงพาณิชย์และทางคลินิกที่ขับเคลื่อนด้วย AI
รายละเอียด
- ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์ที่ลูกค้าไว้วางใจ
- เป็นผู้นำโครงการริเริ่มภายในเพื่อขยายธุรกิจที่ปรึกษา
- เสริมสร้างฐานความรู้ของชุมชนและความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
- ช่วยลูกค้าและเพื่อนร่วมงานประเมินและนำเทคโนโลยีเกิดใหม่ที่สร้างคุณค่าทางธุรกิจไปใช้งาน
- อธิบายแนวคิดที่ซับซ้อนผ่านคำแนะนำที่สร้างสรรค์และกำหนดแนวทางได้อย่างชัดเจน
- ระบุความเสี่ยงเชิงรุกและผลักดันให้แก้ไขจนแล้วเสร็จ
- กำหนดความคาดหวังของลูกค้าและเจรจาผลลัพธ์กับลูกค้าและพันธมิตรบุคคลที่สาม
- ประเมินและปรับทิศทาง วิธีการ และสิ่งส่งมอบสำคัญของโครงการหรือโปรแกรมให้สอดคล้องอีกครั้ง
- ขับเคลื่อนโปรแกรมให้เดินหน้าต่อ พร้อมรับรองว่าโซลูชันยังสามารถขยายและบำรุงรักษาได้
- ออกแบบสถาปัตยกรรมโซลูชันเทคโนโลยีร่วมกับผู้จัดการฝ่ายส่งมอบ สถาปนิกโซลูชัน และลูกค้า
- กำหนดวิสัยทัศน์ของโปรแกรมและให้คำแนะนำด้านกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสนับสนุน รวมถึง Salesforce Platform
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านสถาปัตยกรรมองค์กรหรือการให้คำปรึกษาอย่างน้อย 8 ปี
- มีประสบการณ์เป็นผู้นำโครงการ Salesforce Core อย่างน้อย 4 ปี
- มีความเชี่ยวชาญอย่างมากด้านการออกแบบแอปพลิเคชัน พร้อมความสามารถด้านสถาปัตยกรรมข้อมูล การผสานรวม และความปลอดภัย
- มีประสบการณ์วิชาชีพในสาขาวิทยาศาสตร์ชีวภาพ โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมด้านเภสัชกรรมหรือชีวเภสัชภัณฑ์
- มีความรู้เกี่ยวกับการดำเนินงานเชิงพาณิชย์ของบริษัทยา การมีส่วนร่วมกับทีมภาคสนาม การบริหารความสัมพันธ์กับ HCP/HCO หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- มีทักษะการนำเสนอที่ยอดเยี่ยม
- สามารถเรียนรู้และประยุกต์ใช้แนวคิด โมเดลธุรกิจ และเทคโนโลยีใหม่ได้อย่างรวดเร็ว
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดที่ดี
- สามารถทำงานร่วมกับบุคลากรในบทบาทที่หลากหลายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการวิเคราะห์ ออกแบบ และเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจผ่านเทคโนโลยีและการผสานรวม
- มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับแนวคิด การออกแบบ และรูปแบบการผสานรวม
- ต้องการวุฒิปริญญาตรีด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง โดยพิจารณาประสบการณ์เทียบเท่า
- ต้องการผู้มีใบรับรองด้านสถาปัตยกรรม Salesforce หลายรายการ หรือใบรับรอง Salesforce Certified Agentforce Life Sciences Consultant
- ต้องการผู้มีประสบการณ์ปฏิบัติจริงกับ Agentforce for Life Sciences หรือแพลตฟอร์ม CRM ด้านวิทยาศาสตร์ชีวภาพที่เทียบเท่า รวมถึงโครงสร้าง HCP/HCO ความสัมพันธ์ในเครือข่าย Specialty Pharmacy งานกิจการแพทย์ และเวิร์กโฟลว์การมีส่วนร่วมที่เป็นไปตามข้อกำหนด
- ต้องการผู้มีประสบการณ์ส่งมอบหรือสนับสนุนการใช้งานให้บริษัทเภสัชกรรมรายใหญ่ พร้อมความคุ้นเคยกับโมเดลธุรกิจแบบเอเจนต์และเอเจนต์ AI ในการดำเนินงานเชิงพาณิชย์และทางคลินิกด้านวิทยาศาสตร์ชีวภาพ
สวัสดิการ
- โปรแกรมการลา
- ความคุ้มครองทางการแพทย์
- ความคุ้มครองด้านทันตกรรม
- ความคุ้มครองด้านสายตา
- การสนับสนุนด้านสุขภาพจิต
- การลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้าง
- ประกันชีวิต
- ประกันทุพพลภาพ
- แผน 401(k)
- โครงการซื้อหุ้นของพนักงาน
- อาจมีค่าตอบแทนจูงใจสำหรับบางตำแหน่ง
- อาจมีการมอบหุ้นหรือสิทธิในหุ้นสำหรับบางตำแหน่ง
- อาจมีสวัสดิการสำหรับบางตำแหน่ง