Salesforce разрабатывает облачное программное обеспечение на базе платформы управления взаимоотношениями с клиентами, которая объединяет данные компании и команды в единой интегрированной системе с поддержкой искусственного интеллекта. Ее продукты помогают организовывать процессы продаж, обслуживания клиентов и маркетинга, а решения предназначены для компаний самого разного масштаба — от малого и среднего бизнеса до крупных организаций. Salesforce также предлагает отраслевые инструменты, учебные ресурсы Trailhead и приложения AppExchange, расширяющие возможности CRM-платформы.
Старший технический архитектор, науки о жизни — удалённая работа, США
Проектируйте решения Agentforce для индустрии наук о жизни для клиентов Salesforce. Консультируйте фармацевтические компании по коммерческим и клиническим операциям на основе ИИ.
Описание
- Выступать надёжным стратегическим консультантом для клиентов
- Руководить внутренними инициативами, расширяющими консалтинговую практику
- Развивать базу знаний сообщества и экспертные компетенции
- Помогать клиентам и коллегам оценивать и внедрять новые технологии, создающие бизнес-ценность
- Объяснять сложные концепции с помощью творческих и предписывающих рекомендаций
- Заранее выявлять риски и доводить их устранение до конца
- Формировать ожидания клиентов и согласовывать результаты с клиентами и сторонними партнёрами
- Оценивать и корректировать направление, методы и ключевые результаты проектов или программ
- Обеспечивать продвижение программ, сохраняя решения расширяемыми и сопровождаемыми
- Проектировать технологические решения совместно с менеджерами по реализации, архитекторами решений и клиентами
- Формировать видение программ и консультировать по стратегиям, связанным с обеспечивающими технологиями, включая платформу Salesforce
Требования
- Не менее 8 лет опыта в архитектуре корпоративных решений или консалтинге
- Не менее 4 лет опыта руководства проектами на базе Salesforce Core
- Глубокая экспертиза в проектировании приложений, подкреплённая знаниями архитектуры данных, интеграций и безопасности
- Профессиональный опыт в индустрии наук о жизни, особенно в фармацевтической или биофармацевтической среде
- Знание коммерческих операций фармацевтических компаний, взаимодействия с выездными командами, управления отношениями с HCP/HCO или нормативного соответствия
- Отличные навыки презентации
- Способность быстро осваивать и применять новые концепции, бизнес-модели и технологии
- Сильные навыки письменной и устной коммуникации
- Умение эффективно сотрудничать с людьми, выполняющими различные роли
- Подтверждённая способность анализировать, проектировать и оптимизировать бизнес-процессы с помощью технологий и интеграций
- Глубокое понимание концепций, архитектур и шаблонов интеграции
- Предпочтительно высшее образование в области компьютерных наук, инженерии или смежной сфере; рассматривается эквивалентный опыт
- Предпочтительно наличие нескольких архитектурных сертификаций Salesforce или сертификации Salesforce Certified Agentforce Life Sciences Consultant
- Предпочтителен практический опыт работы с Agentforce for Life Sciences или сопоставимыми CRM-платформами для индустрии наук о жизни, включая структуры HCP/HCO, аффилиации, специализированные аптеки, медицинские направления и соответствующие требованиям процессы взаимодействия
- Предпочтителен опыт внедрения или поддержки решений для крупных фармацевтических компаний, а также знакомство с агентными корпоративными моделями и ИИ-агентами в коммерческих и клинических операциях индустрии наук о жизни
Преимущества
- Программы отпусков и отгулов
- Медицинское страхование
- Стоматологическое страхование
- Страхование зрения
- Поддержка психического здоровья
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком
- Страхование жизни
- Страхование от нетрудоспособности
- План 401(k)
- Программа покупки акций сотрудниками
- Для некоторых должностей может предоставляться стимулирующая компенсация
- Для некоторых должностей может предлагаться участие в капитале компании
- Для некоторых должностей могут предоставляться льготы