Salesforce מפתחת תוכנות ענן המבוססות על פלטפורמה לניהול קשרי לקוחות, המחברת בין נתוני החברה לצוותים באמצעות מערכת משולבת המונעת בינה מלאכותית. מוצריה תומכים בתהליכי מכירות, שירות לקוחות ושיווק, ומציעים פתרונות המיועדים לעסקים קטנים ובינוניים וכן לארגונים גדולים יותר. Salesforce מספקת גם כלים ייעודיים לתעשיות שונות, משאבי למידה של Trailhead ואפליקציות ב-AppExchange שמרחיבות את היכולות של פלטפורמת ניהול קשרי הלקוחות שלה.
ארכיטקט טכני בכיר, מדעי החיים — עבודה מרחוק, ארצות הברית
תכנון פתרונות Agentforce למדעי החיים עבור לקוחות Salesforce. ייעוץ לחברות תרופות בנוגע לתפעול מסחרי וקליני המופעל באמצעות בינה מלאכותית.
ארצות הברית
אילינוי
טקסס172,500 $ – 260,100 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתמהנדס Backendמהנדס תוכנהתיאור
- לפעול כיועץ אסטרטגי מהימן עבור לקוחות
- להוביל יוזמות פנימיות המרחיבות את תחום הייעוץ
- לחזק את בסיס הידע הקהילתי ואת המומחיות המקצועית
- לסייע ללקוחות ולעמיתים להעריך ולפרוס טכנולוגיות מתפתחות המספקות ערך עסקי
- להסביר מושגים מורכבים באמצעות הנחיות יצירתיות ומעשיות
- לזהות סיכונים באופן יזום ולהוביל אותם לפתרון
- להגדיר ציפיות מול לקוחות ולנהל משא ומתן על תוצאות עם לקוחות ושותפים חיצוניים
- להעריך וליישר מחדש את כיוון הפרויקט או התוכנית, את השיטות ואת התוצרים המרכזיים
- לקדם תוכניות תוך הבטחה שהפתרונות יישארו ניתנים להרחבה ולתחזוקה
- לתכנן פתרונות טכנולוגיים עם מנהלי מסירה, ארכיטקטי פתרונות ולקוחות
- לעצב את חזון התוכנית ולייעץ בנוגע לאסטרטגיות הכוללות טכנולוגיות מאפשרות, ובהן פלטפורמת Salesforce
דרישות
- לפחות 8 שנות ניסיון בארכיטקטורת ארגונים או בייעוץ
- לפחות 4 שנות ניסיון בהובלת פרויקטי Salesforce Core
- מומחיות גבוהה בתכנון יישומים, הנתמכת ביכולות בארכיטקטורת נתונים, אינטגרציה ואבטחה
- ניסיון מקצועי במדעי החיים, במיוחד בסביבות תרופתיות או ביו-פרמצבטיות
- ידע בתפעול מסחרי של חברות תרופות, במעורבות צוותי שטח, בניהול קשרי ספקי שירותי בריאות וארגוני בריאות, או בציות רגולטורי
- יכולות הצגה מצוינות
- יכולת ללמוד וליישם במהירות מושגים, מודלים עסקיים וטכנולוגיות חדשים
- כישורי תקשורת מעולים בכתב ובעל פה
- יכולת לשתף פעולה ביעילות עם אנשים במגוון תפקידים
- יכולת מוכחת לנתח, לתכנן ולייעל תהליכים עסקיים באמצעות טכנולוגיה ואינטגרציה
- הבנה מעמיקה של מושגי אינטגרציה, תכנונים ודפוסים
- תואר ראשון במדעי המחשב, בהנדסה או בתחום קשור – יתרון; ניסיון מקביל יישקל
- מספר הסמכות בארכיטקטורת Salesforce או הסמכת Salesforce Certified Agentforce Life Sciences Consultant – יתרון
- ניסיון מעשי ב-Agentforce למדעי החיים או בפלטפורמות CRM דומות למדעי החיים – יתרון, כולל מבני ספקי שירותי בריאות וארגוני בריאות, קשרים, בתי מרקחת מתמחים, עניינים רפואיים ותהליכי מעורבות תואמי רגולציה
- ניסיון בהטמעה או בתמיכה בהטמעות עבור חברות תרופות גדולות – יתרון, לצד היכרות עם מודלים ארגוניים מבוססי סוכנים ועם סוכני בינה מלאכותית בתפעול מסחרי וקליני של מדעי החיים
הטבות
- תוכניות חופשה
- כיסוי רפואי
- כיסוי טיפולי שיניים
- כיסוי ראייה
- תמיכה בבריאות הנפש
- חופשת הורות בתשלום
- ביטוח חיים
- ביטוח אובדן כושר עבודה
- תוכנית 401(k)
- תוכנית רכישת מניות לעובדים
- תמריצי תגמול עשויים להינתן עבור תפקידים מסוימים
- הון עשוי להינתן עבור תפקידים מסוימים
- הטבות עשויות להינתן עבור תפקידים מסוימים