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Allstate 提供涵盖房屋、汽车、设备和身份安全的保险与保障产品。其业务重点是帮助客户管理风险、保护财务状况,并更有信心地应对意外事件。公司还重视社区参与和可持续发展,将其作为服务客户、推动积极社会影响的整体实践的一部分。

汽车理赔专员(内部)- 德州远程

代表National General调查汽车保险理赔案件,评估承保范围、责任、损失、欺诈和代位追偿。协商赔付方案并提供客户服务,工作方式为远程办公。

描述

  • 调查并核实从简单到复杂的汽车事故损失事实
  • 评估承保范围、责任和损失,并在授权范围内处理和协商理赔案件
  • 收集、审查和评估理赔信息
  • 识别潜在欺诈或代位追偿事项,并确定适当的处理方式
  • 在授权范围内协商理赔和解方案
  • 在识别客户需求的同时提供卓越的客户服务
  • 与指定的欺诈和代位追偿代表合作,以支持取得有利结果
  • 识别车辆车身部件及其他潜在财产损失
  • 掌握公司及保险行业保单的中级知识
  • 独立管理汽车理赔调查的各个方面,包括承保范围、损失和代位追偿
  • 不承担任何主管职责

任职要求

  • 具有处理汽车保险理赔案件的背景
  • 具有调查承保范围和责任的经验
  • 具有提供客户服务和解决理赔案件的经验
  • 具有协商理赔和解方案的经验
  • 能够识别代位追偿和欺诈机会
  • 具有汽车财产损失或人身伤害理赔经验者优先
  • 具备出色的沟通、分析和组织能力
  • 能够在快节奏环境中管理多起理赔案件
  • 持有有效保险执照的人员必须在入职前终止所有现有任命关系,并且在任职期间不得维持外部任命关系
  • 持有居民制片人执照的申请人须在执照团队要求时正式交回该执照
  • 获准在美国工作
  • 拥有专用、私密且不受干扰的远程办公空间
  • 网络稳定,下载速度至少为50 MB、上传速度至少为5 MB

福利待遇

  • 技术设备套装,包括笔记本电脑、显示器、耳机、键盘和鼠标
  • 符合居家办公条件的员工可获得每月网络连接补贴
  • 远程办公安排

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