
汽车理赔专员(内部)- 德州远程
代表National General调查汽车保险理赔案件,评估承保范围、责任、损失、欺诈和代位追偿。协商赔付方案并提供客户服务,工作方式为远程办公。
描述
- 调查并核实从简单到复杂的汽车事故损失事实
- 评估承保范围、责任和损失,并在授权范围内处理和协商理赔案件
- 收集、审查和评估理赔信息
- 识别潜在欺诈或代位追偿事项,并确定适当的处理方式
- 在授权范围内协商理赔和解方案
- 在识别客户需求的同时提供卓越的客户服务
- 与指定的欺诈和代位追偿代表合作,以支持取得有利结果
- 识别车辆车身部件及其他潜在财产损失
- 掌握公司及保险行业保单的中级知识
- 独立管理汽车理赔调查的各个方面,包括承保范围、损失和代位追偿
- 不承担任何主管职责
任职要求
- 具有处理汽车保险理赔案件的背景
- 具有调查承保范围和责任的经验
- 具有提供客户服务和解决理赔案件的经验
- 具有协商理赔和解方案的经验
- 能够识别代位追偿和欺诈机会
- 具有汽车财产损失或人身伤害理赔经验者优先
- 具备出色的沟通、分析和组织能力
- 能够在快节奏环境中管理多起理赔案件
- 持有有效保险执照的人员必须在入职前终止所有现有任命关系,并且在任职期间不得维持外部任命关系
- 持有居民制片人执照的申请人须在执照团队要求时正式交回该执照
- 获准在美国工作
- 拥有专用、私密且不受干扰的远程办公空间
- 网络稳定,下载速度至少为50 MB、上传速度至少为5 MB
福利待遇
- 技术设备套装,包括笔记本电脑、显示器、耳机、键盘和鼠标
- 符合居家办公条件的员工可获得每月网络连接补贴
- 远程办公安排








