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Allstate ofrece productos de seguros y protección para el hogar, el automóvil, los dispositivos y la identidad. Su trabajo se centra en ayudar a los clientes a gestionar los riesgos, proteger sus finanzas y afrontar imprevistos con mayor confianza. La empresa también destaca la participación comunitaria y la sostenibilidad como parte de su enfoque general para atender a sus clientes y contribuir a un impacto social positivo.
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Empleos de la empresa

Perito interno de siniestros de automóvil - remoto en Texas

Investiga siniestros de seguros de automóvil para National General evaluando la cobertura, la responsabilidad, los daños, el fraude y la subrogación. Negocia acuerdos y ofrece atención al cliente en un puesto remoto.

USEstados UnidosTXTexas
22 $ – 29 $ / hora
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésEspecialista en reclamaciones

Descripción

  • Investigar y verificar los hechos relacionados con pérdidas derivadas de accidentes automovilísticos, desde casos básicos hasta complejos
  • Evaluar la cobertura, la responsabilidad y los daños, y ajustar y negociar siniestros dentro de los límites autorizados
  • Recopilar, revisar y evaluar la información de los siniestros
  • Identificar posibles casos de fraude o subrogación y determinar el tratamiento adecuado
  • Negociar acuerdos de siniestros dentro de los límites autorizados
  • Ofrecer una atención al cliente excepcional mientras se identifican sus necesidades
  • Trabajar con representantes designados de fraude y subrogación para respaldar resultados favorables
  • Identificar componentes de la carrocería del vehículo y otros posibles daños materiales
  • Utilizar un conocimiento intermedio de las pólizas de seguros de la empresa y del sector
  • Gestionar de forma independiente todos los aspectos de las investigaciones de siniestros de automóvil, incluida la cobertura, los daños y la subrogación
  • No desempeñar funciones de supervisión

Requisitos

  • Experiencia en la gestión de siniestros de seguros de automóvil
  • Experiencia investigando la cobertura y la responsabilidad
  • Experiencia ofreciendo atención al cliente y resolviendo siniestros
  • Experiencia negociando acuerdos de siniestros
  • Capacidad para identificar oportunidades de subrogación y fraude
  • Se prefiere experiencia con daños materiales de automóviles o siniestros por lesiones corporales
  • Sólidas habilidades de comunicación, análisis y organización
  • Capacidad para gestionar múltiples siniestros en un entorno dinámico
  • Las personas titulares de licencias de seguros activas deben finalizar todas las designaciones existentes antes de incorporarse y no pueden mantener designaciones externas durante el empleo
  • Las personas solicitantes titulares de una licencia de productor residente deben renunciar formalmente a ella cuando el equipo de licencias lo indique
  • Autorización para trabajar en Estados Unidos
  • Un espacio de trabajo específico, privado y sin distracciones para trabajar a distancia
  • Conexión a Internet fiable con velocidades de descarga de al menos 50 MB y de carga de 5 MB

Beneficios

  • Paquete de equipos tecnológicos que incluye un portátil, monitores, auriculares, teclado y ratón
  • Reembolso mensual de conectividad para las personas empleadas que reúnen los requisitos para trabajar desde casa
  • Modalidad de trabajo remoto

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